Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de la plataforma Bindaro, incluyendo los sitios web bindaro.io y app.bindaro.io, las aplicaciones móviles y todos los servicios relacionados proporcionados por Operador de la plataforma Bindaro. Al acceder o utilizar la plataforma, usted acepta estar vinculado por estos Términos.
30 de septiembre de 2026
Índice
01
1. Introducción y Aceptación
02
2. Proveedor del Servicio
03
3. Definiciones
04
4. Elegibilidad
05
5. Descripción de los Servicios
06
6. Interacciones con Billetera y Blockchain
07
7. NFTs y Activos Digitales
08
8. Aviso Legal de Análisis de IA
09
9. Reglas del Mercado
10
10. Propiedad Intelectual
11
11. Conducta Prohibida
12
12. Contenido del Usuario
13
13. Limitación de Responsabilidad
14
14. Avisos de Riesgo
15
15. Derecho de Desistimiento (Consumidores de la UE)
16
16. Indemnización
17
17. Resolución de Disputas
18
18. Terminación
19
19. Reconocimientos de Tiendas de Apps
20
20. Fuerza Mayor
21
21. Disposiciones Generales
22
22. Intercambio P2P Over-The-Counter (OTC)
23
23. Shards
24
24. Correo Imposible: canal de correspondencia
25
25. Carta en papel: un envío depositado en un operador postal
26
26. Planes y Pagos
27
27. Información de Contacto
01
Bienvenido a Bindaro. Estos Términos de Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Usuario", "usted", "su") y Operador de la plataforma Bindaro ("Empresa", "nosotros", "nos", "nuestro") que rige su acceso y uso de la plataforma Bindaro.
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Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe acceder ni usar la plataforma. Si accede a la plataforma en nombre de una organización, declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a esa organización a estos Términos.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales se comunicarán por email o mediante un aviso prominente en la plataforma al menos 30 días antes de que entren en vigor. Su uso continuado de la plataforma después de que los cambios sean efectivos constituye la aceptación de los Términos revisados.
02
La plataforma Bindaro es operada por:
•
Entidad: Operador de la plataforma Bindaro
•
Email de Contacto: contact@bindaro.io
•
Sitio web: https://bindaro.io
Operador de la plataforma Bindaro es el único operador y proveedor de servicios de la plataforma Bindaro. Todas las referencias a "nosotros", "nos" o "nuestro" en estos Términos se refieren a Operador de la plataforma Bindaro.
Para correspondencia legal, utilice la dirección de email de contacto proporcionada anteriormente.
03
En estos Términos, se aplican las siguientes definiciones:
•
"Plataforma" significa el sitio web de Bindaro, la aplicación web, las aplicaciones móviles, las APIs, los contratos inteligentes y todos los servicios relacionados operados por Operador de la plataforma Bindaro.
•
"NFT" (Token No Fungible) significa un token digital único registrado en una blockchain que representa la propiedad o una licencia de un activo digital o físico, conforme a los estándares de token ERC-721 o ERC-1155.
•
"Álbum" significa una colección digital creada por el usuario en la Plataforma que organiza y muestra NFTs con portadas, metadatos y descripciones personalizadas.
•
"Billetera" significa una billetera digital compatible con blockchain (como MetaMask) utilizada para firmar transacciones e interactuar con la Plataforma.
•
"Mercado" significa la funcionalidad integrada de comercio de NFTs dentro de la Plataforma que facilita la compra y venta de NFTs.
•
"Análisis de IA" significa las funciones de inteligencia artificial de la Plataforma que proporcionan inteligencia de colecciones, análisis de rareza, perspectivas de precios y recomendaciones utilizando modelos Qwen3.
•
"Activos Digitales" significa criptomonedas (ETH, WETH, USDC) y NFTs soportados en la Plataforma.
•
"Contrato Inteligente" significa código autoejecutante desplegado en una red blockchain que facilita, verifica o aplica los términos de una transacción.
•
"En Cadena" significa datos o transacciones registradas en una red blockchain pública.
•
"Fuera de Cadena" significa datos almacenados en los servidores o bases de datos de la Plataforma, fuera de las redes blockchain.
•
"Contenido" significa cualquier texto, imagen, metadato, diseño de álbum, reseña, comentario u otros materiales que un Usuario crea, sube o comparte en la Plataforma.
04
Para usar la plataforma Bindaro, debe cumplir con los siguientes requisitos:
4.1. Requisito de Edad Debe tener al menos 16 años de edad (o la edad mínima aplicable en su jurisdicción) para crear una cuenta y usar la plataforma. Si tiene entre 16 y 18 años, declara que ha obtenido el consentimiento de su padre o tutor legal para usar la plataforma.
Las funciones del mercado que involucran transacciones con criptomonedas pueden requerir que tenga al menos 18 años de edad o la edad legal de mayoría en su jurisdicción. Es responsable de asegurar el cumplimiento de las leyes locales respecto a las transacciones de activos digitales.
4.2. Capacidad Legal Declara y garantiza que tiene la capacidad legal para celebrar estos Términos y que su uso de la plataforma no viola ninguna ley, regulación o derechos de terceros aplicables.
4.3. Jurisdicciones Restringidas No puede usar la plataforma si se encuentra en, o es ciudadano o residente de, cualquier jurisdicción donde el uso de tecnología blockchain, criptomonedas o comercio de NFTs esté prohibido o restringido por ley. Es el único responsable de determinar si su uso de la plataforma es legal en su jurisdicción.
4.4. Cumplimiento de Sanciones Declara y garantiza que no está (a) incluido en ninguna lista de sanciones mantenida por los Estados Unidos, la Unión Europea, el Reino Unido o las Naciones Unidas, o (b) ubicado en o es ciudadano de un país sujeto a sanciones integrales. Operador de la plataforma Bindaro se reserva el derecho de restringir el acceso a la plataforma en cumplimiento de las leyes de sanciones aplicables.
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Bindaro proporciona los siguientes servicios:
5.1. Creación de Álbumes y Gestión de Colecciones • Crear álbumes digitales personalizados de coleccionista con portadas, descripciones y metadatos • Organizar NFTs en álbumes y carpetas con ordenamiento y categorización personalizados • Puntuación de rareza con seis niveles (Común, Poco común, Raro, Épico, Legendario, Mítico) • Gestión de jerarquía de colecciones con organización de atributos y metadatos
5.2. Mercado de NFTs • Explorar, comprar y vender NFTs a través del mercado integrado • Soporte para tokens de pago ETH, WETH y USDC • Funcionalidad de listado, oferta y compra directa • Transacciones facilitadas a través de contratos inteligentes auditados en Ethereum y Polygon
5.3. Integración de Billetera • Conectar billeteras Web3 (MetaMask, WalletConnect) para autenticación y firma de transacciones • Auto-descubrimiento de colecciones NFT (tokens ERC-721 y ERC-1155) desde billeteras conectadas • Soporte multicadena para redes Ethereum y Polygon, con redes adicionales planificadas
5.4. Análisis Impulsados por IA • Recomendaciones inteligentes para completar colecciones y adquisiciones • Perspectivas de rareza y análisis de frecuencia de rasgos • Detección de oportunidades de precio con señales de COMPRAR/MANTENER/EVITAR • Auto-clasificación de colecciones (ARTE, PFP, GAMING, MÚSICA, UTILIDAD) • Valoración de portafolio usando múltiples señales de datos de mercado • Todas las funciones de IA impulsadas por modelos Qwen3 ejecutándose en infraestructura local
5.5. Funciones Sociales y de Descubrimiento • Seguir creadores y otros coleccionistas • Dar me gusta, compartir y descubrir álbumes y colecciones • Colecciones y clasificaciones en tendencia impulsadas por la comunidad
5.6. Disponibilidad del Servicio Nos esforzamos por mantener la disponibilidad de la plataforma pero no garantizamos acceso ininterrumpido o libre de errores. La plataforma puede estar temporalmente no disponible debido a mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control.
06
6.1. Responsabilidad de la Billetera Es el único responsable de la seguridad de su billetera blockchain, incluyendo sus claves privadas, frase semilla y credenciales de billetera. Operador de la plataforma Bindaro no tiene acceso a, y no puede recuperar, sus claves privadas o frase semilla.
•
Nunca comparta sus claves privadas o frase semilla con nadie, incluyendo empleados de Operador de la plataforma Bindaro.
•
Operador de la plataforma Bindaro nunca le pedirá sus claves privadas o frase semilla.
•
La pérdida de sus claves privadas o frase semilla puede resultar en la pérdida permanente de acceso a sus activos digitales.
6.2. Confirmación de Transacciones Todas las transacciones blockchain iniciadas a través de la plataforma requieren su confirmación y firma explícita en su aplicación de billetera (ej., MetaMask). Operador de la plataforma Bindaro no puede ejecutar transacciones en su nombre sin la firma de su billetera.
6.3. Comisiones de Gas Las transacciones blockchain requieren comisiones de red ("comisiones de gas") pagadas en la criptomoneda nativa de la respectiva red (ETH para Ethereum, MATIC/POL para Polygon). Las comisiones de gas son determinadas por las condiciones de la red y se pagan directamente a los validadores de la blockchain — Operador de la plataforma Bindaro no recibe ninguna porción de las comisiones de gas.
6.4. Finalidad de las Transacciones Las transacciones blockchain son irreversibles una vez confirmadas en la red. Operador de la plataforma Bindaro no puede revertir, cancelar o modificar ninguna transacción en cadena después de que haya sido confirmada. Es responsable de verificar todos los detalles de la transacción antes de confirmar.
6.5. Riesgos de Red Las redes blockchain pueden experimentar congestión, bifurcaciones u otras interrupciones que pueden retrasar o afectar las transacciones. Operador de la plataforma Bindaro no es responsable de retrasos, fallos o pérdidas resultantes de problemas de la red blockchain.
6.6. Riesgos de Contratos Inteligentes Las transacciones del mercado se facilitan mediante contratos inteligentes. Aunque tomamos medidas razonables para asegurar la seguridad de nuestros contratos inteligentes (incluyendo auditoría), los contratos inteligentes pueden contener vulnerabilidades. Operador de la plataforma Bindaro no es responsable de pérdidas resultantes de exploits, errores o vulnerabilidades de contratos inteligentes.
07
7.1. Naturaleza de los NFTs Los NFTs son tokens criptográficos registrados en una blockchain que representan una entrada única en un registro distribuido. Comprar o poseer un NFT no necesariamente le otorga derechos de propiedad intelectual (como derechos de autor) sobre el contenido digital subyacente, a menos que lo establezca explícitamente el creador del NFT.
7.2. Propiedad La propiedad de un NFT se determina únicamente por los registros en la red blockchain aplicable. Bindaro muestra la propiedad de NFTs basándose en datos en cadena pero no adjudica disputas de propiedad.
7.3. Sin Garantía de Valor Los NFTs son activos digitales especulativos. Operador de la plataforma Bindaro no hace declaraciones ni garantías respecto a: • El valor actual o futuro de cualquier NFT • La liquidez o comerciabilidad de cualquier NFT • La autenticidad u originalidad del contenido subyacente • La existencia continua o accesibilidad de cualquier metadato o medio fuera de cadena
7.4. Riesgos de Contenido Los NFTs pueden referenciar medios fuera de cadena (imágenes, videos, metadatos) alojados en servicios de terceros. Operador de la plataforma Bindaro no es responsable de la disponibilidad, integridad o exactitud del contenido fuera de cadena. Si un servicio de alojamiento de terceros se desconecta, los medios asociados pueden volverse inaccesibles aunque el token NFT permanezca en cadena.
7.5. Incertidumbre Regulatoria El estatus regulatorio de los NFTs y activos digitales varía según la jurisdicción y está sujeto a cambios. Es el único responsable de comprender y cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en su jurisdicción respecto a la adquisición, propiedad y transferencia de NFTs y activos digitales.
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8.1. Solo con Fines Informativos Todos los análisis, perspectivas, recomendaciones y valoraciones generados por IA proporcionados por la plataforma Bindaro son solo con fines informativos. No constituyen asesoramiento financiero, asesoramiento de inversión, recomendaciones de trading ni ninguna otra forma de asesoramiento profesional.
8.2. Sin Garantías Los resultados de IA son generados por modelos de aprendizaje automático Qwen3 (licenciados bajo Apache 2.0) que analizan datos de mercado disponibles públicamente. Aunque nos esforzamos por la exactitud, Operador de la plataforma Bindaro no garantiza la exactitud, completitud, oportunidad o fiabilidad de ningún resultado generado por IA. Específicamente:
•
Las puntuaciones de rareza se basan en análisis de frecuencia de rasgos y pueden no reflejar la rareza percibida o determinada por el mercado.
•
Las señales de oportunidad de precio (COMPRAR/MANTENER/EVITAR) son evaluaciones estadísticas, no predicciones de movimientos futuros de precios.
•
Las valoraciones de portafolio son estimaciones basadas en datos disponibles y pueden diferir de los valores reales del mercado.
•
Las recomendaciones se generan algorítmicamente y pueden no considerar todos los factores relevantes.
8.3. Su Responsabilidad Es el único responsable de sus propias decisiones de inversión, trading y colección. Debe realizar su propia investigación y, si es apropiado, buscar asesoramiento profesional independiente antes de tomar cualquier decisión financiera basada en información proporcionada por la plataforma.
8.4. Limitaciones del Modelo Los modelos de IA pueden producir resultados inexactos, incompletos o engañosos. Los modelos pueden reflejar sesgos presentes en los datos de entrenamiento. Los datos históricos del mercado no predicen el rendimiento futuro. Operador de la plataforma Bindaro rechaza toda responsabilidad por pérdidas o daños derivados de la confianza en resultados generados por IA.
8.5. Sin Toma de Decisiones Automatizada Los análisis de IA en la plataforma son solo consultivos y no constituyen toma de decisiones automatizada en el sentido del Art. 22 RGPD. Ninguna función de la plataforma restringe el acceso, altera precios o afecta significativamente a los usuarios basándose únicamente en resultados generados por IA.
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9.1. Listar NFTs Para listar un NFT en venta en el mercado de Bindaro, debe: • Poseer el NFT (verificado por registros en cadena) o tener autorización para venderlo • Establecer un precio de listado en una moneda soportada (ETH, WETH o USDC) • Aprobar el contrato inteligente del mercado para transferir el NFT tras la venta • Proporcionar información de listado precisa
9.2. Comprar NFTs Al comprar un NFT a través del mercado: • Acepta pagar el precio listado más las comisiones de gas aplicables • La transacción se ejecuta a través de un contrato inteligente y es irreversible tras la confirmación • La propiedad se transfiere en cadena tras la finalización exitosa de la transacción • Es responsable de verificar la autenticidad y características del NFT antes de la compra
9.3. Comisiones • Las transacciones del mercado pueden conllevar comisiones de protocolo, que se divulgan claramente antes de la confirmación de la transacción. • Las comisiones de gas son comisiones de red pagadas a los validadores de blockchain y no son establecidas ni recibidas por Operador de la plataforma Bindaro. • Las estructuras de comisiones pueden cambiar con previo aviso. La información actual de comisiones está disponible en la plataforma.
9.4. Listados Prohibidos No puede listar ni vender NFTs que: • No posee o no está autorizado a vender • Infrinjan derechos de propiedad intelectual de terceros • Contengan contenido ilegal, obsceno o dañino • Fueron creados mediante medios fraudulentos (ej., colecciones falsificadas) • Estén sujetos a disputas legales, gravámenes o cargas
9.5. Resolución de Disputas Entre Usuarios Operador de la plataforma Bindaro es un proveedor de plataforma y no actúa como parte en las transacciones del mercado entre usuarios. Las disputas respecto a la autenticidad, calidad o propiedad de NFTs son responsabilidad de las partes de la transacción. Sin embargo, podemos, a nuestra sola discreción, intervenir para eliminar listados fraudulentos o suspender cuentas involucradas en prácticas abusivas.
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10.1. Propiedad Intelectual de la Plataforma La plataforma Bindaro, incluyendo su diseño, software, código, interfaz de usuario, logos, marcas registradas, gráficos y documentación, es propiedad intelectual de Operador de la plataforma Bindaro y está protegida por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual aplicables.
No puede copiar, modificar, distribuir, vender, arrendar, aplicar ingeniería inversa o crear obras derivadas de cualquier parte de la plataforma sin el consentimiento previo por escrito de Operador de la plataforma Bindaro.
10.2. Licencia de Modelos de IA Los modelos de IA Qwen3 utilizados por la plataforma están licenciados bajo la Licencia Apache, Versión 2.0. Los resultados de los modelos de IA generados en la plataforma se proporcionan como parte del servicio Bindaro y están sujetos a estos Términos.
10.3. Contenido Creado por el Usuario Usted conserva la propiedad del contenido original que crea en la plataforma (como diseños de álbumes, descripciones y estructuras organizativas). Al crear contenido en la plataforma, otorga a Operador de la plataforma Bindaro una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías para mostrar, distribuir y reproducir dicho contenido según sea necesario para operar y promover la plataforma.
10.4. Contenido de NFTs Los derechos de propiedad intelectual asociados con el contenido de NFTs (obras de arte, música, medios) están determinados por los términos establecidos por el creador o colección del NFT. Bindaro no reclama ningún derecho de propiedad intelectual sobre el contenido de NFTs mostrado en la plataforma. La exhibición de contenido de NFTs en la plataforma tiene el propósito de habilitar la gestión de colecciones y la funcionalidad del mercado.
10.5. DMCA y Quejas de Derechos de Autor Si cree que el contenido en la plataforma infringe sus derechos de autor, contáctenos en contact@bindaro.io con una descripción detallada de la presunta infracción. Responderemos a las quejas válidas de derechos de autor de conformidad con la ley aplicable.
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Acepta no participar en ninguna de las siguientes actividades prohibidas al usar la plataforma Bindaro:
11.1. Fraude y Engaño • Crear, listar o promover NFTs falsificados o fraudulentos • Suplantar a otra persona, entidad o colección de NFTs • Proporcionar información falsa o engañosa en listados, perfiles o comunicaciones • Participar en wash trading (auto-negociación para inflar artificialmente volúmenes o precios de transacciones) • Manipular precios del mercado o puntuaciones de rareza
11.2. Violaciones de Seguridad • Intentar obtener acceso no autorizado a cuentas, billeteras o sistemas de la plataforma • Introducir malware, virus u otro código dañino • Realizar ataques de denegación de servicio u otras acciones destinadas a interrumpir la plataforma • Explotar errores o vulnerabilidades en la plataforma o contratos inteligentes (repórtelos a contact@bindaro.io en su lugar) • Scraping, crawling o extracción automatizada de datos más allá del uso permitido de API
11.3. Actividad Ilegal • Usar la plataforma para lavado de dinero, financiamiento del terrorismo u otros delitos financieros • Violar sanciones, controles de exportación o restricciones comerciales aplicables • Participar en cualquier actividad que viole la ley local, nacional o internacional aplicable • Usar la plataforma para facilitar la venta de bienes o servicios ilegales
11.4. Acoso y Contenido Dañino • Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios • Publicar o compartir contenido de odio, discriminatorio o violento • Compartir contenido que explote o ponga en peligro a menores • Spam, phishing o participar en otras comunicaciones no solicitadas
11.5. Integridad de la Plataforma • Interferir con el funcionamiento adecuado de la plataforma • Evadir límites de tasa, controles de acceso o medidas de seguridad • Crear múltiples cuentas para evadir prohibiciones o restricciones • Usar bots o herramientas automatizadas de manera que degrade el rendimiento de la plataforma o la experiencia del usuario
La violación de estas reglas puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de la cuenta, eliminación de contenido y listados, y referencia a las fuerzas del orden cuando sea apropiado.
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12.1. Contenido que Usted Crea Es el único responsable de todo el contenido que crea, sube o comparte en la plataforma, incluyendo diseños de álbumes, descripciones, comentarios, reseñas e información del perfil.
12.2. Estándares de Contenido Todo el contenido del usuario debe: • Ser preciso y no engañoso • No infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros • No contener material ilegal, obsceno, difamatorio o dañino • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables • No contener datos personales de terceros sin su consentimiento
12.3. Concesión de Licencia Al publicar contenido en la plataforma, otorga a Operador de la plataforma Bindaro una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, mostrar, reproducir, modificar (con fines de formato), distribuir y poner a disposición su contenido en relación con la operación, promoción y mejora de la plataforma. Esta licencia continúa hasta que elimine su contenido o su cuenta, momento en el cual Operador de la plataforma Bindaro dejará de mostrar el contenido en un plazo razonable, excepto cuando la retención sea requerida por ley o para fines comerciales legítimos (ej., copias en caché, respaldos).
12.4. Eliminación de Contenido Operador de la plataforma Bindaro se reserva el derecho de eliminar, deshabilitar o restringir el acceso a cualquier contenido del usuario que viole estos Términos, sin previo aviso. No estamos obligados a monitorear el contenido del usuario pero podemos hacerlo a nuestra discreción.
12.5. Responsabilidad de Respaldo Es responsable de mantener sus propias copias de seguridad del contenido que crea en la plataforma. Operador de la plataforma Bindaro no es responsable de la pérdida de contenido del usuario debido a la eliminación de la cuenta, cambios en la plataforma o problemas técnicos.
12.6. Notificación de Contenido Ilícito Cualquier persona, incluso sin cuenta, puede notificar el contenido del usuario que considere ilícito escribiendo a contact@bindaro.io con el asunto «Notificación de contenido». La notificación debe incluir una explicación de por qué se considera ilícito el contenido, un enlace al contenido u otra información que permita localizarlo, el nombre y la dirección de correo electrónico de quien notifica (no se exigen en las notificaciones de material de abuso sexual infantil) y una declaración de que la notificación se realiza de buena fe y de que la información que contiene es exacta y completa. Operador de la plataforma Bindaro acusa recibo de cada notificación, la tramita con prontitud, de forma objetiva y diligente, e informa a quien notifica de su decisión y de las vías de recurso disponibles. El usuario cuyo contenido se elimine o restrinja recibe una exposición de motivos, a más tardar cuando la restricción surta efecto, puede recurrir la decisión escribiendo a la misma dirección y puede acudir a los tribunales. Previa advertencia, Operador de la plataforma Bindaro puede dejar de tramitar, durante un período razonable, las notificaciones de una persona que presente con frecuencia notificaciones manifiestamente infundadas. Estas reglas derivan del Reglamento (UE) 2022/2065 (Reglamento de Servicios Digitales).
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13.1. Renuncia de Garantías EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA PLATAFORMA BINDARO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES. OPERADOR DE LA PLATAFORMA BINDARO RENUNCIA ESPECÍFICAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN FIN PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN.
Operador de la plataforma Bindaro no garantiza que: • La plataforma será ininterrumpida, libre de errores o segura • Los defectos serán corregidos • Los resultados de análisis de IA serán precisos, completos o fiables • La plataforma cumplirá con sus requisitos específicos
13.2. Limitación de Responsabilidad EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, OPERADOR DE LA PLATAFORMA BINDARO NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A: • Pérdida de ganancias, ingresos o datos • Pérdida o daño de activos digitales (NFTs, criptomonedas) • Pérdidas derivadas de problemas de la red blockchain, fallos de contratos inteligentes o compromisos de billetera • Pérdidas derivadas de la confianza en análisis o recomendaciones generadas por IA • Pérdidas derivadas de transacciones del mercado entre usuarios • Pérdidas derivadas del acceso no autorizado a su cuenta o billetera
13.3. Límite de Responsabilidad Agregada EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE OPERADOR DE LA PLATAFORMA BINDARO DERIVADA O RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS O SU USO DE LA PLATAFORMA NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE: (A) LAS COMISIONES TOTALES PAGADAS POR USTED A OPERADOR DE LA PLATAFORMA BINDARO EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DA LUGAR A LA RECLAMACIÓN, O (B) CIEN EUROS (EUR 100).
13.4. Derechos del Consumidor de la UE Nada en estos Términos limita o excluye la responsabilidad que no puede ser limitada o excluida según la ley aplicable, incluyendo la responsabilidad por (a) muerte o lesiones personales causadas por negligencia, (b) fraude o declaración fraudulenta, o (c) cualquier responsabilidad que no pueda excluirse según la ley de protección al consumidor de la UE. Si es consumidor en la Unión Europea, conserva todos los derechos obligatorios de protección al consumidor bajo las leyes de su Estado miembro de residencia.
13.5. Contenido del Usuario Operador de la plataforma Bindaro almacena y pone a disposición el contenido del usuario a petición de los usuarios que lo facilitan, como prestador de un servicio de alojamiento de datos. No es su autor ni su editor, no lo selecciona ni altera su sentido; el usuario que lo publicó es responsable de que cumpla la ley y estos Términos. Operador de la plataforma Bindaro no es responsable del contenido del usuario cuyo carácter ilícito desconozca y, en cuanto tenga conocimiento de él, en particular mediante una notificación, retira con prontitud dicho contenido o bloquea el acceso a él. Operador de la plataforma Bindaro no tiene la obligación general de supervisar el contenido del usuario ni de buscar activamente hechos o circunstancias que indiquen su ilicitud. Las comprobaciones automáticas y la moderación voluntaria no privan a Operador de la plataforma Bindaro de esta protección ni significan que apruebe el contenido comprobado. Estas reglas derivan de los artículos 6, 7 y 8 del Reglamento de Servicios Digitales.
14
Al usar la plataforma Bindaro, reconoce y acepta los siguientes riesgos:
14.1. Riesgos de Activos Digitales • Los mercados de criptomonedas y NFTs son altamente volátiles. Los valores pueden fluctuar dramáticamente y pueden caer a cero. • El rendimiento pasado de cualquier activo digital no indica resultados futuros. • Los activos digitales pueden volverse ilíquidos, haciendo difícil o imposible venderlos. • Los cambios regulatorios pueden afectar adversamente el valor, la usabilidad o la legalidad de los activos digitales.
14.2. Riesgos de Blockchain y Tecnología • Las redes blockchain pueden experimentar congestión, bifurcaciones, reorganizaciones o fallos. • Los contratos inteligentes pueden contener errores o vulnerabilidades que podrían resultar en pérdida de activos. • La pérdida de claves privadas resulta en la pérdida permanente e irreversible de los activos asociados. • El software de billetera puede tener vulnerabilidades de seguridad.
14.3. Riesgos de la Plataforma • La plataforma puede no estar disponible debido a mantenimiento, problemas técnicos o circunstancias fuera de nuestro control. • Las funciones pueden ser modificadas, suspendidas o discontinuadas. • Los servicios de terceros integrados con la plataforma (ej., nodos de blockchain, proveedores de inicio de sesión social) pueden experimentar interrupciones o discontinuar el servicio.
14.4. Riesgos de Análisis de IA • Los modelos de IA pueden producir resultados inexactos, incompletos o engañosos. • Las recomendaciones de IA no deben ser la única base para decisiones financieras. • El análisis de datos históricos no predice resultados futuros.
14.5. Riesgos Regulatorios • El panorama legal y regulatorio para activos digitales está en evolución y es incierto. • Los cambios en leyes o regulaciones pueden restringir o prohibir el uso de la plataforma o ciertas funciones. • Es el único responsable del cumplimiento de las leyes aplicables en su jurisdicción.
RECONOCE QUE HA LEÍDO Y COMPRENDIDO ESTOS AVISOS DE RIESGO Y QUE USA LA PLATAFORMA BAJO SU PROPIO RIESGO.
15
Si es consumidor en la Unión Europea, puede tener un derecho de desistimiento según la Directiva 2011/83/UE (Directiva de Derechos de los Consumidores) al celebrar un contrato a distancia.
15.1. Servicios Gratuitos Las funciones principales de la plataforma Bindaro (creación de álbumes, gestión de colecciones, funciones sociales, análisis de IA) se proporcionan de forma gratuita. El derecho de desistimiento según la Directiva de Derechos de los Consumidores se aplica a contratos donde el consumidor paga un precio. Sin embargo, en la medida en que la prestación de estos servicios implique el tratamiento de sus datos personales más allá de lo estrictamente necesario para la prestación del servicio y haya dado su consentimiento, puede retirar ese consentimiento en cualquier momento (consulte nuestra Política de Privacidad).
15.2. Transacciones del Mercado De conformidad con el Art. 16(m) de la Directiva 2011/83/UE, el derecho de desistimiento no se aplica a contratos de suministro de contenido digital que no se suministre en un soporte material si la ejecución ha comenzado con su consentimiento expreso previo y su reconocimiento de que por ello pierde su derecho de desistimiento.
Cuando confirma una transacción del mercado (compra o venta de un NFT), consiente expresamente la ejecución inmediata del contrato inteligente y reconoce que: • La transacción blockchain se ejecutará inmediatamente tras la firma de su billetera. • Debido a la naturaleza irreversible de las transacciones blockchain, el derecho de desistimiento no puede ejercerse después de que una transacción haya sido confirmada en cadena.
15.3. Procedimiento de Desistimiento Para cualquier servicio donde se aplique el derecho de desistimiento, puede ejercer este derecho en un plazo de 14 días desde la fecha de celebración del contrato contactándonos en contact@bindaro.io con una declaración clara de su decisión de desistir. Puede usar el formulario modelo de desistimiento proporcionado por el Anexo I(B) de la Directiva 2011/83/UE, pero no es obligatorio.
•
Planes de pago: el desistimiento del contrato de Plan de pago, la renuncia al mismo y los reembolsos se rigen por la sección 26.
16
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Operador de la plataforma Bindaro, sus directivos, directores, empleados, agentes y afiliados de y contra todas las reclamaciones, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos (incluyendo honorarios razonables de abogados) derivados de:
•
Su uso de la plataforma Bindaro
•
Su violación de estos Términos
•
Su violación de cualquier ley o regulación aplicable
•
Su violación de derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual
•
El contenido que crea, sube o comparte en la plataforma
•
Sus transacciones del mercado e interacciones con otros usuarios
•
Cualquier uso no autorizado de su cuenta resultante de su fallo en asegurar sus credenciales
Esta obligación de indemnización sobrevivirá a la terminación de su cuenta y estos Términos.
Nota para consumidores de la UE: Esta cláusula de indemnización se aplica solo en la medida permitida por las leyes obligatorias de protección al consumidor de su Estado miembro de residencia. No limita sus derechos legales como consumidor.
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17.1. Resolución Informal Antes de iniciar cualquier procedimiento formal de resolución de disputas, acepta contactarnos primero en contact@bindaro.io e intentar resolver la disputa de manera informal. Nos esforzaremos por responder a su queja en un plazo de 14 días hábiles. La mayoría de las inquietudes pueden resolverse mediante comunicación directa.
17.2. Ley Aplicable Estos Términos y cualquier disputa derivada de o relacionada con ellos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Polonia, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Si es consumidor en la Unión Europea, también se beneficia de las disposiciones obligatorias de las leyes de protección al consumidor de su Estado miembro de residencia.
17.3. Jurisdicción Cualquier disputa que no pueda resolverse de manera informal se someterá a los tribunales competentes de Polonia. Si es consumidor en la Unión Europea, también puede interponer procedimientos en los tribunales de su Estado miembro de residencia, y solo podemos interponer procedimientos contra usted en los tribunales de su Estado miembro de residencia, de conformidad con el Reglamento (UE) No. 1215/2012 (Bruselas I Refundido).
17.4. Resolución de Disputas en Línea de la UE Si es consumidor en la Unión Europea, puede usar la plataforma de Resolución de Disputas en Línea (ODR) de la Comisión Europea para resolver disputas en línea. La plataforma ODR está disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Nuestra dirección de email para fines de ODR es: contact@bindaro.io
17.5. Sin Acciones Colectivas En la medida permitida por la ley aplicable, cualquier procedimiento de resolución de disputas se llevará a cabo de forma individual y no como parte de una acción colectiva, consolidada o representativa. Esta disposición no se aplica a consumidores en jurisdicciones donde las renuncias a acciones colectivas están prohibidas por ley obligatoria.
18
18.1. Terminación por Usted Puede terminar su cuenta en cualquier momento mediante: • Uso de la función de eliminación de cuenta en su página de Configuración (navegue a Configuración, luego use el botón Eliminar Cuenta en la sección Zona de Peligro) • Contacto con nosotros en contact@bindaro.io con una solicitud de eliminación de su cuenta
Tras la terminación de la cuenta, eliminaremos sus datos personales de conformidad con nuestra Política de Privacidad. Tenga en cuenta que los datos en cadena (transacciones blockchain, transferencias de NFT) no pueden eliminarse debido a la naturaleza inmutable de la tecnología blockchain.
18.2. Terminación por Operador de la plataforma Bindaro Podemos suspender o terminar su cuenta, con o sin previo aviso, si: • Viola estos Términos o cualquier ley aplicable • Participa en conducta prohibida como se describe en la Sección 11 • Su cuenta está involucrada en actividad fraudulenta o sospechosa • Estamos obligados a hacerlo por ley o autoridad regulatoria • Discontinuamos la plataforma o una parte material de sus servicios
Cuando sea posible, proporcionaremos aviso antes de la terminación y una oportunidad para exportar sus datos fuera de cadena. En casos de violaciones graves (fraude, amenazas de seguridad, actividad ilegal), la terminación inmediata sin previo aviso puede ser necesaria.
18.3. Efecto de la Terminación Tras la terminación: • Su derecho a acceder y usar la plataforma cesa inmediatamente. • Cualquier listado pendiente del mercado será cancelado. • Sus álbumes y contenido fuera de cadena se eliminarán de la visualización pública. • Los NFTs en su billetera permanecen en su billetera — Operador de la plataforma Bindaro no puede afectar la propiedad de sus activos en cadena. • Las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación continuarán aplicándose, incluyendo las Secciones 13 (Limitación de Responsabilidad), 14 (Avisos de Riesgo), 16 (Indemnización), 17 (Resolución de Disputas) y 10 (Propiedad Intelectual).
18.4. Datos Tras la Terminación Tras la terminación de la cuenta, conservaremos sus datos solo según lo requiera la ley aplicable o como se describe en nuestra Política de Privacidad. Los datos personales se eliminarán o anonimizarán en un plazo de 30 días tras la eliminación de la cuenta, excepto los datos sujetos a requisitos legales de retención.
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Si accede a la plataforma Bindaro a través de una aplicación móvil descargada de una tienda de apps, se aplican los siguientes términos adicionales:
19.1. Google Play (Android) • La aplicación Android de Bindaro se distribuye vía Google Play. Su uso de la app Android también está sujeto a los Términos de Servicio de Google Play. • Google LLC no es parte de estos Términos y no tiene obligación de proporcionar mantenimiento, soporte o garantía para la app de Bindaro. • Google no es responsable de abordar reclamaciones relacionadas con la app, incluyendo reclamaciones de responsabilidad del producto, protección del consumidor o infracción de propiedad intelectual.
19.2. App Store de Apple (iOS) • La aplicación iOS de Bindaro se distribuye vía Apple TestFlight (durante pruebas cerradas) y puede distribuirse vía el App Store de Apple en el futuro. Su uso de la app iOS también está sujeto a los Términos y Condiciones de Servicios de Medios de Apple. • Apple Inc. no es parte de estos Términos y no tiene obligación de proporcionar mantenimiento, soporte o garantía para la app de Bindaro. • Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos Términos en lo que respecta a la app iOS, y Apple tendrá el derecho de hacer cumplir estos Términos contra usted como tercero beneficiario.
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Operador de la plataforma Bindaro no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones bajo estos Términos cuando dicho incumplimiento o retraso resulte de circunstancias fuera de su control razonable ("Evento de Fuerza Mayor").
Los Eventos de Fuerza Mayor incluyen, pero no se limitan a: • Desastres naturales (terremotos, inundaciones, huracanes, erupciones volcánicas) • Epidemias, pandemias o emergencias de salud pública • Guerra, conflicto armado, terrorismo o disturbios civiles • Acciones gubernamentales, sanciones, embargos o cambios regulatorios • Fallos, bifurcaciones o ataques del 51% en redes blockchain • Fallos de infraestructura de Internet o telecomunicaciones • Ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS) o ciberataques más allá de medidas de mitigación razonables • Cortes de energía o fallos de servicios públicos • Huelgas, disputas laborales o interrupciones de la cadena de suministro • Cualquier otro evento fuera del control razonable de Operador de la plataforma Bindaro
En caso de un Evento de Fuerza Mayor, las obligaciones de Operador de la plataforma Bindaro bajo estos Términos se suspenderán durante la duración del evento. Haremos esfuerzos razonables para mitigar el impacto y reanudar las operaciones normales lo antes posible.
Si un Evento de Fuerza Mayor continúa por más de 90 días consecutivos, cualquiera de las partes puede terminar estos Términos mediante notificación escrita a la otra parte.
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21.1. Acuerdo Completo Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier otra política referenciada aquí, constituyen el acuerdo completo entre usted y Operador de la plataforma Bindaro respecto al uso de la plataforma Bindaro y reemplazan todos los acuerdos, comunicaciones y entendimientos anteriores.
21.2. Divisibilidad Si cualquier disposición de estos Términos es considerada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable preservando su intención original.
21.3. Renuncia El incumplimiento de Operador de la plataforma Bindaro en hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia de dicho derecho o disposición. Cualquier renuncia debe ser por escrito y firmada por Operador de la plataforma Bindaro.
21.4. Cesión No puede ceder ni transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de Operador de la plataforma Bindaro. Operador de la plataforma Bindaro puede ceder sus derechos y obligaciones bajo estos Términos a un afiliado o en relación con una fusión, adquisición o venta de activos, siempre que el cesionario acepte estar vinculado por estos Términos.
21.5. Notificaciones Las notificaciones a Operador de la plataforma Bindaro deben enviarse a contact@bindaro.io. Las notificaciones a usted se enviarán a la dirección de email asociada con su cuenta o se mostrarán como un aviso en la plataforma.
21.6. Idioma Estos Términos están redactados en inglés. Si estos Términos se traducen a cualquier otro idioma, la versión en inglés prevalecerá en caso de cualquier inconsistencia.
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22.1. Naturaleza del Intercambio P2P OTC Ciertos tokens no pueden comerciarse a través del mercado estándar en cadena (protocolo Seaport) debido a restricciones técnicas. Esto se aplica a: • Tokens soulbound (SBTs) — tokens con restricciones de transferencia, donde una transferencia directa no es posible a través del escrow estándar del mercado. • Tokens Tezos (FA2) — activos en la blockchain de Tezos, que no soportan contratos de mercado compatibles con EVM.
Para estos tokens, la plataforma proporciona un servicio de emparejamiento P2P OTC (Over-The-Counter) que permite a los usuarios expresar intención de comprar o vender y conectarse con contrapartes. Todo intercambio real de activos y fondos ocurre directamente entre las dos partes, fuera de la plataforma.
22.2. Rol de la Plataforma — Solo Emparejamiento En intercambios P2P OTC, la plataforma actúa exclusivamente como capa de comunicación y emparejamiento de intenciones. Operador de la plataforma Bindaro: • NO custodia, deposita ni retiene ningún activo digital en nombre de los usuarios. • NO facilita, procesa ni garantiza ningún pago. • NO verifica la identidad, estatus legal, propiedad de billetera o buena fe de ninguna contraparte. • NO garantiza que ningún intercambio listado se completará. • NO tiene visibilidad sobre si la transferencia real del activo ha tenido lugar.
22.3. Sin Responsabilidad por Transacciones P2P EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, OPERADOR DE LA PLATAFORMA BINDARO NO ACEPTA RESPONSABILIDAD ALGUNA POR: • Cualquier fallo, incumplimiento o deshonestidad de cualquiera de las partes en un intercambio P2P OTC. • Pérdida de activos, fondos o valor resultante de una transacción P2P OTC. • Fraude, estafas, declaraciones falsas u otra conducta maliciosa de las contrapartes. • Fallos técnicos durante el proceso de transferencia fuera de la plataforma. • Cualquier disputa entre los participantes respecto a los términos o ejecución de un intercambio P2P.
22.4. Mecanismo de Doble Confirmación La plataforma proporciona una función de doble confirmación donde tanto el vendedor como el comprador pueden marcar independientemente un intercambio P2P como completado. Este mecanismo se proporciona solo para fines informativos y de registro. Una doble confirmación no constituye prueba de pago, prueba de transferencia de activos ni ninguna forma de garantía por parte de la plataforma.
22.5. Responsabilidades del Usuario Al iniciar o aceptar un intercambio P2P OTC, declara, garantiza y acepta que: • Ha leído y comprendido esta Sección 22 en su totalidad. • Verificará independientemente la identidad y confiabilidad de la contraparte antes de proceder con cualquier transferencia de activos o pago. • Acepta la responsabilidad total por el resultado de la transacción P2P, incluyendo cualquier pérdida financiera. • Cumplirá con todas las leyes aplicables en su jurisdicción respecto a la transferencia de los activos digitales relevantes.
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La Plataforma ofrece un canal de correspondencia, el «Correo Imposible», en el que una carta queda registrada en la blockchain y una carta certificada es firmada por su destinatario. A dicho canal se aplican las siguientes reglas:
•
Aceptación del canal — al aceptar los Términos, el Usuario acepta este canal de correspondencia. La entrega, así como la entrega presunta realizada conforme a los mecanismos descritos a continuación, producen efectos entre los Usuarios que hayan aceptado los Términos.
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Firma de recepción — el destinatario de una carta certificada acusa recibo reclamando el sobre de la carta en la blockchain. Solo entonces recibe la parte de la clave que permite leer el contenido.
•
Entrega presunta — si el destinatario no acusa recibo dentro del plazo indicado al enviarla, el remitente puede registrar ese hecho en la blockchain. La carta se considera entonces entregada a efectos de los Términos, y el destinatario ya no puede reclamarla.
•
Paquete en una carta — una carta certificada puede llevar un depósito: objetos de colección, Shards o ambos. El depósito llega al destinatario solo cuando ha firmado la recepción de la carta. Si el destinatario rechaza la carta o no firma dentro del plazo indicado, el depósito vuelve al remitente. El Prestador no asume la custodia del depósito ni puede disponer de él: los objetos esperan en un contrato en la blockchain que el Prestador no puede vaciar a favor de nadie que no sea el destinatario o el remitente de la carta. Los Shards siguen siendo una unidad de cuenta de la Plataforma — no son dinero, ni dinero electrónico, ni un medio de pago, y no son canjeables por efectivo.
•
Límite del efecto — cuando el destinatario es una dirección de monedero que no pertenece a un Usuario de la Plataforma, el mecanismo aporta únicamente pruebas: quién envió la carta, cuándo, sobre qué versaba y cómo terminó. No produce efecto alguno frente a esa persona, que no ha aceptado los Términos.
•
Naturaleza del servicio — el Prestador no es un operador postal en el sentido de la legislación postal y no presta un servicio de correo certificado ni un servicio de confianza en el sentido del Reglamento eIDAS. Las pruebas emitidas por la Plataforma son documentos privados.
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Contenido de la carta — el contenido de una carta cifrada de extremo a extremo es ilegible para el Prestador. El Prestador no puede reconstruirlo, entregarlo ni restaurarlo si el Usuario pierde sus claves.
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Pruebas y sobre — las pruebas de envío, entrega y no entrega siguen disponibles para las partes de la carta mientras existan sus cuentas; los hechos de los que se expiden están registrados en la blockchain y pueden comprobarse con independencia de la Plataforma. El sobre sellado de una carta se conserva mientras exista la cuenta de cualquiera de las partes, y una parte puede guardar su propia copia en cualquier momento.
•
Impresión en la postal: el remitente de una postal puede imprimir en su imagen el texto de la postal y la dirección que el destinatario indicó en sus ajustes de postales y compartió con el interruptor. La imagen de la postal es pública: cualquiera puede ver el texto y la dirección impresos, también después de que la postal cambie de dueño; por eso una postal con el texto impreso no se cifra. El destinatario puede quitar el texto impreso de su postal mientras la posea; la postal recibe entonces una imagen nueva. A petición del destinatario, el Proveedor del Servicio elimina de la postal la dirección impresa. La dirección para postales puede ser inventada y no debería contener nada que el Usuario no quiera revelar.
•
Responsabilidad por la impresión: el texto impreso de una postal y las líneas de dirección son contenido del usuario en el sentido del punto 12. El remitente es responsable del texto de la postal, y el destinatario, que introdujo y compartió las líneas de dirección, es responsable de ellas. El Proveedor del Servicio las imprime en la imagen de la postal a petición del Usuario, con el tipo de letra, el color y el tamaño que este eligió; no es su autor, no las selecciona ni comprueba si son veraces o lícitas. Antes del envío, el texto se comprueba automáticamente solo respecto de requisitos técnicos como la longitud, los caracteres imprimibles y la ausencia de enlaces; superar esta comprobación no constituye una valoración del contenido.
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Lo que no se puede imprimir: al texto de la postal y a las líneas de dirección se aplican las prohibiciones del punto 11. Tampoco pueden contener datos personales de otra persona sin base jurídica, en particular su dirección, su número de teléfono o el número de un documento de identidad, ni contenido que vulnere los derechos de la personalidad de otros. En las líneas de dirección el destinatario solo puede indicar datos sobre sí mismo o datos inventados.
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La imagen de la postal y sus copias: al enviar una postal con texto impreso, el remitente concede también al Proveedor del Servicio la licencia mencionada en el punto 12 para fijar el texto en la imagen de la postal y poner esa imagen a disposición de cada posterior titular de la postal y como imagen del token de la postal, también fuera de la Plataforma. La postal pertenece al destinatario, por lo que, tras el envío, el remitente no puede modificar ni quitar la impresión por sí mismo; esto no limita sus derechos conforme a la normativa de protección de datos. La licencia termina en este aspecto cuando la impresión se quita de la postal. Otras personas pueden copiar la imagen de la postal, y terceros como los mercados de NFT o los motores de búsqueda pueden almacenarla. Una vez quitada la impresión, la Plataforma muestra la nueva imagen de la postal, pero el Proveedor del Servicio no es responsable de las copias realizadas antes por otras personas o por terceros ni puede conseguir su eliminación.
•
Retirada de la dirección: el destinatario puede en cualquier momento desactivar el interruptor o modificar o eliminar la dirección para postales. El cambio no afecta a las postales cuya imagen ya se haya creado; el Proveedor del Servicio elimina la dirección impresa de dicha postal a petición del destinatario enviada a contact@bindaro.io.
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Aspecto de la impresión: la vista previa antes del envío muestra cómo se verá la impresión. Al enviar la postal, el remitente acepta ese aspecto, incluida la forma de las letras en el tipo de letra elegido y los caracteres dibujados con un tipo de letra sustituto cuando el elegido no los contiene.
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Dirección en el sobre: el remitente de una carta puede imprimir en la imagen del sobre la dirección que el destinatario compartió para postales y, además, con el interruptor independiente «También en sobres». En un sobre solo se imprime la dirección, nunca el texto de la carta, y la opción no está disponible para cartas privadas ni para cartas dirigidas a una dirección de correo electrónico. Las reglas anteriores sobre la dirección en la postal se aplican por analogía a la dirección en el sobre, incluida la responsabilidad del destinatario por las líneas de dirección, las prohibiciones, la licencia, las copias en poder de terceros, la retirada de la dirección y el aspecto de la impresión.
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El canal de correspondencia mencionado en el punto 24 puede completarse con una carta en papel enviada a través de un operador postal externo. A dicho complemento se aplican las siguientes reglas:
•
Contrato con el operador — el contrato del servicio postal se celebra entre el Usuario y el operador elegido en el momento del envío; se aplican los términos y las tarifas de dicho operador. El Prestador no es parte de ese contrato, no es operador postal ni subcontratista del operador.
•
Franqueo — el franqueo lo cobra el operador. La etiqueta con el matasellos que imprime el Usuario no es una marca de franqueo ni un distintivo del operador; identifica la carta únicamente dentro de la Plataforma.
•
Reserva — la impresión del paquete de envío reserva el sello y el sobre durante el plazo indicado al imprimir. El sello se matasella únicamente cuando el Usuario indica el número de seguimiento. Si la carta no se envía dentro del plazo de reserva, esta caduca y el sello vuelve a estar a disposición del Usuario.
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Acuse mediante escaneo — el destinatario acusa recibo escaneando el código de un solo uso del resguardo colocado dentro del sobre, y únicamente después de que el operador confirme la entrega. El acuse produce los efectos descritos en el punto 24: el destinatario recibe el sobre digital y la clave del contenido.
•
Confirmación del remitente — si el operador no informa de nuevos eventos durante un periodo prolongado, el remitente puede confirmar que el envío llegó. Esa confirmación procede entonces del remitente, no del operador, y se identifica como tal en las pruebas.
•
Datos del operador — los eventos y estados obtenidos del sistema de seguimiento del operador se citan sin alteración sustancial y se asignan únicamente a etapas del envío. Son visibles para las partes de la carta y se incorporan a las pruebas; el Prestador no responde de su integridad, exactitud ni puntualidad.
•
Dirección postal — la dirección del destinatario se cifra en su dispositivo y solo el remitente puede leerla; el Prestador la conserva en una forma que no puede leer y la elimina 30 días después de la entrega. La dirección sirve únicamente para dirigir ese envío.
•
Devolución y no recogida — la devolución del envío, su no recogida, pérdida, daño y retraso son hechos imputables al operador. Las reclamaciones a ese respecto las dirige el Usuario al operador, conforme a los términos de este. El franqueo no es reembolsado por el Prestador. Las consecuencias dentro de la Plataforma de una carta nunca recogida se rigen por las reglas de entrega presunta del punto 24.
•
Disponibilidad de operadores — la lista de operadores disponibles en el envío puede cambiar; el Prestador puede restringirla o suspenderla, en particular cuando un operador deje de facilitar datos de seguimiento.
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La Plataforma ofrece los planes START, PRO y MAX (el «Plan»). START es gratuito. El Prestador del Servicio puede conceder gratuitamente un Plan PRO o MAX, o el Usuario puede pagarlo (el «Plan de pago»). Las funciones y los límites de cada Plan y el número de Shards concedidos cada mes en el marco del Plan se indican en la Plataforma.
•
Precio y duración: un Plan de pago se abona por adelantado por 1, 3, 6 o 12 meses, según la lista de precios mostrada en la Plataforma antes de realizar el pedido. El precio incluye los impuestos aplicables. Una duración más larga puede costar menos al mes. Un cambio en la lista de precios no afecta a los periodos ya pagados.
•
Celebración del contrato: el contrato de Plan de pago se celebra al realizar el pedido, y el Plan de pago se aplica desde la recepción del pago durante todo el periodo pagado. Los meses se cuentan según la hora oficial vigente en Polonia. Un pago del periodo siguiente realizado antes de que termine el actual prolonga el Plan de pago sin interrupción.
•
Pagos: los pagos los gestiona el operador de pagos indicado en el pedido o se realizan por transferencia a la cuenta indicada por el Prestador del Servicio. El Prestador del Servicio no almacena datos de tarjetas de pago. A petición del Usuario, el Prestador del Servicio emite una factura.
•
Renovación: un Plan de pago abonado manualmente no se renueva por sí solo, y la Plataforma recuerda el final del periodo pagado. Si el operador de pagos lo permite, el Usuario puede elegir la renovación automática: el precio del periodo siguiente se cobra entonces al final del actual, y el Usuario puede desactivar la renovación en Ajustes en cualquier momento, con efecto al final del periodo pagado.
•
Vencimiento: sin el pago del periodo siguiente, el Plan de pago vence al finalizar el periodo pagado y el plazo de pago indicado en la Plataforma. La Cuenta vuelve entonces al Plan concedido o al plan START. La Cuenta y sus contenidos no se eliminan.
•
Shards en el marco de un Plan: por cada mes de un Plan, el Usuario recibe el número de Shards indicado en la Plataforma para ese Plan al comenzar el mes, también cuando haya pagado varios meses por adelantado. Si una Cuenta tiene a la vez un Plan concedido y un Plan de pago, se aplica el superior, y los Shards de un mes se conceden una sola vez, según el Plan superior. Las reglas sobre los Shards figuran en la sección 23.
•
Plan por tarjeta de socio: el Prestador del Servicio puede conceder gratuitamente un Plan a los titulares de una tarjeta de socio (un token NFT) indicada en la Plataforma, mientras la tarjeta se encuentre en un monedero asignado a la Cuenta: el monedero de inicio de sesión, el monedero integrado o un monedero vinculado y confirmado mediante firma. Un Plan por tarjeta puede tener fecha de fin; por ejemplo, la tarjeta de socio PZKF 2026 da el plan PRO hasta el 31 de marzo de 2027. Una tarjeta aporta los Shards de un mes a una sola Cuenta; una tarjeta transferida a otra Cuenta durante un mes solo le aporta Shards una vez terminado ese mes.
•
Cambio de Plan: pasar a un Plan superior durante un periodo pagado requiere el pago adicional indicado en la Plataforma. Los Shards del mes en curso se completan entonces hasta el número correspondiente al Plan superior, y los de los meses pagados por adelantado se conceden al comenzar dichos meses.
•
Desistimiento: el Usuario consumidor puede desistir del contrato de Plan de pago en un plazo de 14 días desde su celebración, sin indicar el motivo, enviando una declaración a support@bindaro.io. Si solicitó que el Plan de pago comenzara antes de que finalizara dicho plazo, abonará el tiempo transcurrido hasta el desistimiento, en proporción al precio (artículo 35 de la Ley polaca de derechos de los consumidores de 30 de mayo de 2014). El Prestador del Servicio reembolsa el importe restante en un plazo de 14 días desde la recepción de la declaración, por el mismo medio de pago, salvo que el Usuario acepte otro. Los Shards concedidos en el marco del Plan de pago desde su inicio pueden ser revocados.
•
Renuncia: el Usuario puede renunciar a un Plan de pago en cualquier momento enviando una declaración a support@bindaro.io. El Plan de pago se aplica entonces hasta el final del mes en curso. Por los meses completos pagados por adelantado que aún no hayan comenzado, el Prestador del Servicio reembolsa la parte correspondiente del precio (el precio del periodo pagado dividido por el número de sus meses) en un plazo de 14 días desde la recepción de la declaración. Los Shards de los meses ya comenzados permanecen con el Usuario. Desactivar la renovación automática detiene los cobros posteriores.
•
Pagos reembolsados: si el operador de pagos reembolsa un pago (incluido un contracargo), los periodos pagados con él que aún no hayan comenzado vencen, los Shards concedidos en los periodos pagados con él pueden ser revocados, y el reembolso del pago del periodo en curso pone fin al Plan de pago.
•
Reclamaciones: las reclamaciones relativas a los Planes y los pagos se rigen por el procedimiento de reclamación establecido en estas Condiciones, sin perjuicio de los derechos del Usuario derivados de las normas sobre la falta de conformidad de los contenidos o servicios digitales.
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Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre estos Términos de Servicio o la plataforma Bindaro, contáctenos:
•
Entidad: Operador de la plataforma Bindaro
•
Email: contact@bindaro.io
•
Sitio web: https://bindaro.io
Para asuntos legales, incluyendo solicitudes de eliminación DMCA, resolución de disputas y consultas de protección de datos, utilice la dirección de email anterior e indique claramente la naturaleza de su solicitud en el asunto.
Para asuntos de protección de datos específicamente, también puede contactar a la autoridad de control competente:
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Para la Resolución de Disputas en Línea de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr