Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszym regulaminem przed korzystaniem z platformy Bindaro.
30 września 2026
Spis Treści
01
1. Wprowadzenie i Akceptacja
02
2. Dostawca Usługi
03
3. Definicje
04
4. Uprawnienia i Konto
05
5. Opis Usługi
06
6. Portfel i Blockchain
07
7. NFT i Aktywa Cyfrowe
08
8. Zastrzeżenia dot. Analityki AI
09
9. Zasady Marketplace
10
10. Własność Intelektualna
11
11. Zabronione Działania
12
12. Treści Użytkowników
13
13. Ograniczenie Odpowiedzialności
14
14. Zastrzeżenia dot. Ryzyka
15
15. Prawo do Odstąpienia
16
16. Zwolnienie z Odpowiedzialności
17
17. Rozwiązywanie Sporów
18
18. Rozwiązanie Umowy
19
19. Potwierdzenia App Store
20
20. Siła Wyższa
21
21. Postanowienia Ogólne
22
22. Handel P2P Over-The-Counter (OTC)
23
23. Szardy
24
24. Poczta Niemożliwa: kanał korespondencji
25
25. List papierowy: przesyłka u operatora pocztowego
26
26. Plany i płatności
27
27. Dane Kontaktowe
01
Niniejszy Regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z platformy Bindaro (dalej: „Platforma”), dostępnej pod adresem https://bindaro.io i https://app.bindaro.io oraz za pośrednictwem aplikacji mobilnych na systemy Android i iOS.
Korzystając z Platformy, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem, rozumie jego treść i zobowiązuje się do jego przestrzegania. Jeżeli nie zgadzasz się z którymkolwiek postanowieniem Regulaminu, nie powinieneś korzystać z Platformy.
Rejestracja konta, połączenie portfela Web3 lub korzystanie z jakiejkolwiek funkcji Platformy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności, które łącznie stanowią umowę między Tobą a Usługodawcą.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. O istotnych zmianach poinformujemy z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Platformy po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.
02
Usługodawcą i operatorem Platformy Bindaro jest:
Operator platformy Bindaro E-mail: contact@bindaro.io Strona internetowa: https://bindaro.io Aplikacja: https://app.bindaro.io
Operator platformy Bindaro (dalej: „Usługodawca”) jest podmiotem odpowiedzialnym za rozwój, utrzymanie i świadczenie usług Platformy Bindaro. Wszelka korespondencja dotycząca Platformy powinna być kierowana na adres e-mail: contact@bindaro.io.
03
Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:
•
„Platforma” lub „Bindaro” — serwis internetowy dostępny pod adresem https://bindaro.io i https://app.bindaro.io oraz aplikacje mobilne na systemy Android i iOS, umożliwiający tworzenie cyfrowych albumów kolekcjonerskich NFT, korzystanie z marketplace oraz analityki AI.
•
„Użytkownik” — osoba fizyczna, która ukończyła 18 rok życia i korzysta z Platformy po zaakceptowaniu niniejszego Regulaminu.
•
„Usługodawca” — Operator platformy Bindaro, podmiot odpowiedzialny za świadczenie usług Platformy.
•
„Konto” — indywidualny profil Użytkownika na Platformie, utworzony podczas rejestracji.
•
„Portfel” lub „Portfel Web3” — zewnętrzny portfel kryptowalutowy (np. MetaMask) podłączony do Platformy w celu interakcji z sieciami blockchain.
•
„NFT” (Non-Fungible Token) — unikalny token cyfrowy oparty na standardach ERC-721 lub ERC-1155, zarejestrowany w sieci blockchain.
•
„Album” — cyfrowy album kolekcjonerski tworzony na Platformie, zawierający metadane, opisy i odniesienia do NFT.
•
„Marketplace” — zintegrowana funkcja Platformy umożliwiająca kupno i sprzedaż NFT między Użytkownikami.
•
„Analityka AI” — funkcje oparte na modelach sztucznej inteligencji Qwen3, dostarczające analizy rzadkości, wykrywanie okazji cenowych, rekomendacje i wyceny.
•
„Smart Kontrakt” — samowykonywalny program komputerowy wdrożony w sieci blockchain, regulujący warunki transakcji.
•
„Gas Fee” — opłata transakcyjna wymagana przez sieć blockchain do przetworzenia transakcji.
04
Aby korzystać z Platformy, Użytkownik musi spełniać następujące warunki:
•
Wiek — Użytkownik musi mieć ukończone 18 lat. Korzystanie z Platformy przez osoby niepełnoletnie jest zabronione ze względu na charakter transakcji finansowych na marketplace.
•
Zdolność prawna — Użytkownik musi posiadać pełną zdolność do czynności prawnych.
•
Zgodność z prawem — Użytkownik musi mieć prawo do korzystania z usług kryptowalutowych i blockchain w swojej jurysdykcji. Użytkownik jest odpowiedzialny za przestrzeganie lokalnych przepisów.
•
Rejestracja — konto można utworzyć za pomocą: adresu e-mail i hasła, logowania społecznościowego (Google, Facebook) lub podpisania wiadomości portfelem Web3 (MetaMask).
•
Bezpieczeństwo konta — Użytkownik jest odpowiedzialny za: zachowanie poufności danych logowania, zabezpieczenie portfela Web3 (klucz prywatny, fraza odzyskiwania), wszelkie działania wykonywane z użyciem jego konta. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z nieautoryzowanego dostępu do konta spowodowanego zaniedbaniem Użytkownika.
•
Jedno konto — każdy Użytkownik może posiadać jedno aktywne konto. Tworzenie wielu kont w celu obejścia ograniczeń Platformy jest zabronione.
•
Prawdziwość danych — Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji.
05
Platforma Bindaro świadczy następujące usługi:
•
Albumy kolekcjonerskie — tworzenie, edycja i udostępnianie cyfrowych albumów kolekcjonerskich NFT z własnymi okładkami, opisami i metadanymi.
•
Organizacja kolekcji — sortowanie NFT w foldery, tagowanie, ocena rzadkości, zarządzanie hierarchią kolekcji.
•
Marketplace NFT — zintegrowana platforma kupna i sprzedaży NFT z obsługą tokenów ETH, WETH i USDC na sieciach Ethereum i Polygon.
•
Analityka AI — inteligentne rekomendacje, analiza rzadkości, wykrywanie okazji cenowych, wycena portfolio i automatyczna klasyfikacja kolekcji, oparte na modelach Qwen3.
•
Integracja portfeli — automatyczne wykrywanie kolekcji NFT po podłączeniu portfela Web3 (MetaMask, WalletConnect).
•
Funkcje społecznościowe — obserwowanie twórców, polubienia albumów, odkrywanie popularnych kolekcji, budowanie reputacji kolekcjonerskiej.
•
Dostęp wieloplatformowy — aplikacja webowa (dostępna teraz) oraz natywne aplikacje mobilne na Android i iOS (w zamkniętych testach).
Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikowania, zawieszenia lub zaprzestania świadczenia dowolnej funkcji Platformy w dowolnym momencie, z odpowiednim wyprzedzeniem. Platforma jest dostarczana w stanie „tak jak jest” (as-is) i „jak dostępna” (as-available).
06
Korzystanie z funkcji blockchain Platformy wiąże się z następującymi warunkami:
•
Portfele zewnętrzne — Platforma nie przechowuje kluczy prywatnych ani fraz odzyskiwania Użytkowników. Portfel Web3 jest zewnętrzną aplikacją, za której bezpieczeństwo odpowiada wyłącznie Użytkownik.
•
Obsługiwane sieci — Platforma obsługuje sieci Ethereum i Polygon z obsługą standardów tokenów ERC-721 i ERC-1155. Kolejne sieci blockchain zostaną dodane w przyszłości.
•
Opłaty transakcyjne (Gas Fees) — transakcje blockchain wymagają uiszczenia opłat Gas Fees na rzecz sieci blockchain. Te opłaty nie są pobierane przez Usługodawcę i są poza jego kontrolą. Użytkownik jest odpowiedzialny za pokrycie opłat Gas Fees.
•
Nieodwracalność transakcji — transakcje blockchain są z natury nieodwracalne po potwierdzeniu przez sieć. Usługodawca nie ma możliwości cofnięcia, anulowania ani modyfikacji potwierdzonych transakcji blockchain.
•
Ryzyko sieci — Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za: przeciążenie sieci blockchain, opóźnienia w potwierdzeniu transakcji, awarie sieci, forki sieci, zmiany w protokole blockchain.
•
Podpisywanie transakcji — każda transakcja na marketplace wymaga zatwierdzenia przez Użytkownika w jego portfelu Web3. Użytkownik powinien dokładnie weryfikować szczegóły transakcji przed jej podpisaniem.
07
Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się z poniższymi warunkami dotyczącymi NFT i aktywów cyfrowych:
•
Własność NFT — posiadanie NFT oznacza własność unikalnego tokena zarejestrowanego w sieci blockchain. Własność tokena nie oznacza automatycznie prawa własności do związanego z nim utworu artystycznego, praw autorskich ani własności intelektualnej, chyba że twórca NFT wyraźnie przyznał takie prawa.
•
Metadane i treści — NFT zazwyczaj zawierają odniesienia (linki) do plików multimedialnych przechowywanych poza łańcuchem (off-chain). Usługodawca nie gwarantuje trwałej dostępności treści przechowywanych poza łańcuchem przez podmioty trzecie.
•
Wartość NFT — wartość NFT jest subiektywna i podlega zmienności rynkowej. Usługodawca nie gwarantuje żadnej minimalnej wartości, wzrostu wartości ani płynności NFT.
•
Albumy a własność — dodanie NFT do albumu na Platformie nie przenosi własności tokena. Album stanowi warstwę prezentacyjną i organizacyjną ponad danymi blockchain.
•
Standardy tokenów — Platforma obsługuje standardy ERC-721 (tokeny unikalne) i ERC-1155 (tokeny wieloedycyjne). Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie niestandardowych smart kontraktów.
•
Ryzyko utraty — Użytkownik przyjmuje do wiadomości ryzyko trwałej utraty dostępu do NFT w przypadku utraty klucza prywatnego portfela, frazy odzyskiwania lub błędu w smart kontrakcie.
08
Funkcje analityki AI Platformy Bindaro podlegają następującym zastrzeżeniom:
•
Charakter informacyjny — rekomendacje, analizy i wyceny generowane przez modele AI (Qwen3, licencja Apache 2.0) mają wyłącznie charakter informacyjny i edukacyjny. NIE stanowią porady inwestycyjnej, finansowej, prawnej ani podatkowej.
•
Brak gwarancji dokładności — mimo że modele AI analizują rzeczywiste dane rynkowe i on-chain, Usługodawca nie gwarantuje dokładności, kompletności ani aktualności wyników AI. Modele mogą generować błędne lub nieaktualne informacje.
•
Odpowiedzialność Użytkownika — Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za swoje decyzje inwestycyjne i kolekcjonerskie. Poleganie na wynikach analityki AI odbywa się na własne ryzyko Użytkownika.
•
Lokalne przetwarzanie — modele AI działają na infrastrukturze edge Bindaro. Dane Użytkowników nie są przesyłane do zewnętrznych dostawców AI. Cała inferencja AI odbywa się lokalnie.
•
Ograniczenia modeli — modele AI mogą: nie uwzględniać wszystkich czynników rynkowych, opierać się na danych historycznych nieodzwierciedlających przyszłych wyników, nie rozpoznawać oszustw lub manipulacji rynkowych, generować niespójne wyniki dla tych samych danych wejściowych.
•
Brak relacji doradczej — korzystanie z analityki AI nie tworzy relacji doradczej między Usługodawcą a Użytkownikiem. Usługodawca nie jest doradcą inwestycyjnym, finansowym ani prawnym.
•
Wyłączenie odpowiedzialności — Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za straty finansowe wynikające z decyzji podjętych na podstawie wyników analityki AI.
09
Korzystanie ze zintegrowanego marketplace Platformy podlega następującym zasadom:
•
Transakcje peer-to-peer — marketplace umożliwia bezpośrednie transakcje kupna i sprzedaży NFT między Użytkownikami za pośrednictwem smart kontraktów. Usługodawca nie jest stroną transakcji.
•
Obsługiwane waluty — marketplace obsługuje płatności w ETH, WETH i USDC na sieciach Ethereum i Polygon. Kolejne tokeny płatnicze mogą zostać dodane w przyszłości.
•
Opłaty — transakcje na marketplace mogą podlegać opłatom protokołu. Opłaty Gas Fees wymagane przez sieć blockchain są pokrywane przez Użytkownika. Szczegółowe informacje o opłatach są wyświetlane przed potwierdzeniem transakcji.
•
Listowanie NFT — sprzedawca może wystawić NFT na sprzedaż, ustalając cenę i warunki. Wystawienie NFT wymaga zatwierdzenia smart kontraktu w portfelu Web3.
•
Zakup NFT — kupujący potwierdza zakup w swoim portfelu Web3. Po potwierdzeniu transakcji przez sieć blockchain, NFT jest automatycznie przenoszony do portfela kupującego.
•
Brak zwrotów — z uwagi na nieodwracalność transakcji blockchain, transakcje na marketplace nie podlegają zwrotom, z zastrzeżeniem przepisów prawa konsumenckiego.
•
Zabronione treści — na marketplace nie wolno wystawiać NFT: naruszających prawa autorskie lub własność intelektualną osób trzecich, zawierających treści nielegalne, oszukańcze lub wprowadzające w błąd, promujących nienawiść, przemoc lub dyskryminację, zawierających złośliwe oprogramowanie lub kod naruszający bezpieczeństwo.
•
Weryfikacja — Usługodawca nie weryfikuje autentyczności, legalności ani wartości wszystkich NFT na marketplace. Użytkownik powinien przeprowadzić własną weryfikację (DYOR — Do Your Own Research) przed dokonaniem transakcji.
10
Prawa własności intelektualnej związane z Platformą podlegają następującym zasadom:
•
Własność Platformy — Platforma Bindaro, w tym jej kod źródłowy, interfejs użytkownika, logo, grafiki, teksty, elementy wizualne oraz wszelkie związane materiały, stanowią własność intelektualną Usługodawcy i są chronione przepisami prawa autorskiego oraz prawa własności intelektualnej.
•
Licencja użytkownika — Usługodawca udziela Użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Platformy zgodnie z niniejszym Regulaminem.
•
Znak towarowy — nazwa „Bindaro”, logo i inne oznaczenia Platformy są znakami towarowymi Usługodawcy. Użytkownik nie jest uprawniony do ich używania bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.
•
Treści NFT — Platforma umożliwia prezentowanie i organizowanie NFT, ale nie rości sobie praw do treści związanych z tokenami NFT. Prawa do treści multimedialnych powiązanych z NFT regulują warunki ustanowione przez ich twórców.
•
Modele AI — modele Qwen3 wykorzystywane na Platformie są dostępne na licencji Apache 2.0. Wyniki generowane przez modele AI na podstawie danych Użytkownika stanowią informacje ogólnego charakteru i nie podlegają ochronie prawnoautorskiej.
•
Zakaz kopiowania — zabronione jest: kopiowanie, modyfikowanie, dekompilowanie lub inżynieria wsteczna kodu Platformy, automatyczne pobieranie danych (scraping) z Platformy, wykorzystywanie elementów Platformy do tworzenia konkurencyjnych usług.
11
Użytkownik zobowiązuje się do niekorzystania z Platformy w sposób niezgodny z prawem lub niniejszym Regulaminem. Zabronione jest w szczególności:
•
Oszustwa i manipulacje — fałszowanie tożsamości, tworzenie fałszywych kolekcji, sztuczne zawyżanie cen (wash trading), manipulowanie wynikami marketplace.
•
Naruszenie praw osób trzecich — wystawianie NFT naruszających prawa autorskie, znaki towarowe lub inne prawa własności intelektualnej osób trzecich.
•
Nadużycia techniczne — próby uzyskania nieautoryzowanego dostępu do systemów Platformy, przeprowadzanie ataków DDoS, wstrzykiwanie złośliwego kodu, eksploatacja luk bezpieczeństwa.
•
Scraping i automatyzacja — automatyczne pobieranie danych z Platformy, korzystanie z botów, scraperów lub innych narzędzi automatyzacji bez pisemnej zgody Usługodawcy.
•
Wielokrotne konta — tworzenie wielu kont w celu obejścia ograniczeń, banów lub w celach manipulacji marketplace.
•
Nielegalne treści — przesyłanie, publikowanie lub dystrybuowanie treści nielegalnych, obraźliwych, zawierających mowę nienawiści, pornografię dziecięcą lub promujących przemoc.
•
Pranie pieniędzy — korzystanie z Platformy w celu prania pieniędzy, finansowania terroryzmu lub innych nielegalnych działań finansowych.
•
Spam — wysyłanie niechcianych wiadomości, komentarzy lub zaśmiecanie Platformy treściami promocyjnymi.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta Użytkownika naruszającego powyższe zasady, bez wcześniejszego powiadomienia w przypadku poważnych naruszeń.
12
Użytkownik może tworzyć i publikować treści na Platformie, w tym albumy kolekcjonerskie, opisy, komentarze, tagi i metadane (dalej: „Treści Użytkownika”).
•
Odpowiedzialność za treści — Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za Treści Użytkownika, które publikuje na Platformie. Treści nie mogą naruszać praw osób trzecich, przepisów prawa ani niniejszego Regulaminu.
•
Licencja na treści — publikując Treści Użytkownika na Platformie, Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej, ogólnoświatowej licencji na: przechowywanie, wyświetlanie, rozpowszechnianie i udostępnianie Treści Użytkownika w ramach Platformy, tworzenie miniatur i podglądów w celach prezentacyjnych, indeksowanie treści w celu umożliwienia wyszukiwania i odkrywania.
•
Cofnięcie licencji — licencja wygasa po usunięciu Treści Użytkownika z Platformy, z zastrzeżeniem uzasadnionego czasu potrzebnego na usunięcie kopii z cache i kopii zapasowych.
•
Moderowanie — Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia lub ukrycia Treści Użytkownika naruszających Regulamin, bez uprzedniego powiadomienia.
•
Zgłaszanie treści niezgodnych z prawem: każdy, także osoba bez konta, może zgłosić Treść Użytkownika, którą uważa za niezgodną z prawem, pisząc na adres contact@bindaro.io z tematem „Zgłoszenie treści”. Zgłoszenie powinno zawierać uzasadnienie, link do treści lub inne dane pozwalające ją odnaleźć, imię i nazwisko oraz adres e-mail zgłaszającego (nie są wymagane przy zgłoszeniu materiałów przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci) oraz oświadczenie, że zgłoszenie jest składane w dobrej wierze, a zawarte w nim informacje są prawdziwe i kompletne. Usługodawca potwierdza otrzymanie zgłoszenia, rozpatruje je niezwłocznie, obiektywnie i z należytą starannością oraz informuje zgłaszającego o decyzji i o przysługujących mu środkach odwoławczych. Użytkownik, którego treść została usunięta lub ograniczona, otrzymuje uzasadnienie decyzji najpóźniej z chwilą jej wykonania, może się od niej odwołać na ten sam adres i może dochodzić swoich praw przed sądem. Po uprzednim ostrzeżeniu Usługodawca może na rozsądny czas przestać rozpatrywać zgłoszenia osoby, która często składa zgłoszenia oczywiście bezzasadne. Zasady te wynikają z rozporządzenia (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych).
•
Kopie zapasowe — Użytkownik jest odpowiedzialny za tworzenie własnych kopii zapasowych swoich Treści Użytkownika. Usługodawca nie gwarantuje odzyskania utraconych treści.
13
W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo:
•
Platforma „as-is” — Platforma jest dostarczana w stanie „tak jak jest” (as-is) i „jak dostępna” (as-available), bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, w tym gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu i nienaruszania praw osób trzecich.
•
Wyłączenie odpowiedzialności za straty — Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za: straty finansowe wynikające z transakcji NFT lub decyzji inwestycyjnych, utratę dostępu do NFT z powodu utraty klucza prywatnego lub frazy odzyskiwania portfela, spadek wartości NFT lub aktywów cyfrowych, przerwy w działaniu Platformy, awarie serwerów lub sieci blockchain, błędy w smart kontraktach wdrożonych przez podmioty trzecie, działania hakerów lub nieautoryzowany dostęp do konta.
•
Limit odpowiedzialności — łączna odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika z tytułu wszelkich roszczeń wynikających z korzystania z Platformy nie może przekroczyć kwoty opłat uiszczonych przez Użytkownika na rzecz Usługodawcy w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia, lub 100 EUR — w zależności od tego, która kwota jest wyższa.
•
Treści Użytkowników: Usługodawca przechowuje i udostępnia Treści Użytkownika na żądanie Użytkowników, którzy je dostarczają, jako dostawca usługi hostingu. Nie jest ich autorem ani wydawcą, nie wybiera ich i nie zmienia ich znaczenia; za ich zgodność z prawem i Regulaminem odpowiada Użytkownik, który je opublikował. Usługodawca nie odpowiada za Treści Użytkownika, o których bezprawnym charakterze nie wie, a gdy się o nim dowie, w szczególności ze zgłoszenia, niezwłocznie usuwa taką treść lub uniemożliwia do niej dostęp. Usługodawca nie ma ogólnego obowiązku monitorowania Treści Użytkownika ani aktywnego poszukiwania okoliczności wskazujących na ich bezprawność. Automatyczne sprawdzenia i dobrowolna moderacja nie pozbawiają Usługodawcy tej ochrony i nie oznaczają, że akceptuje on sprawdzaną treść. Zasady te wynikają z art. 6, 7 i 8 aktu o usługach cyfrowych.
•
Przepisy bezwzględnie obowiązujące — powyższe ograniczenia nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, w jakim nie można jej wyłączyć lub ograniczyć na mocy obowiązującego prawa, w szczególności odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie.
14
Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje następujące ryzyka związane z korzystaniem z Platformy i rynku NFT:
•
Zmienność rynku — rynek NFT i kryptowalut jest wysoce zmienny. Wartość NFT i kryptowalut może drastycznie spaść w krótkim czasie. Dotychczasowe wyniki nie gwarantują przyszłych rezultatów.
•
Ryzyko regulacyjne — przepisy prawne dotyczące NFT, kryptowalut i technologii blockchain różnią się w poszczególnych jurysdykcjach i mogą ulec zmianie. Zmiany regulacyjne mogą wpłynąć na legalność, dostępność lub opodatkowanie transakcji NFT.
•
Ryzyko technologiczne — technologia blockchain i smart kontrakty są stosunkowo nowe i mogą zawierać nieodkryte luki bezpieczeństwa. Awarie sieci, ataki 51%, exploity smart kontraktów i inne incydenty technologiczne mogą prowadzić do utraty aktywów.
•
Ryzyko płynności — NFT mogą mieć ograniczoną płynność. Nie ma gwarancji, że Użytkownik będzie mógł sprzedać swoje NFT w dowolnym momencie po określonej cenie.
•
Ryzyko oszustwa — rynek NFT może być podatny na oszustwa, fałszywe kolekcje, rug pulle i inne formy manipulacji. Usługodawca podejmuje rozsądne środki w celu ochrony Użytkowników, ale nie gwarantuje wykrycia wszystkich oszustw.
•
Ryzyko portfela — utrata klucza prywatnego lub frazy odzyskiwania portfela Web3 oznacza trwałą utratę dostępu do przechowywanych w nim aktywów. Usługodawca nie posiada kopii kluczy prywatnych Użytkowników.
•
Brak ubezpieczenia — aktywa cyfrowe na Platformie nie są ubezpieczone przez żaden rządowy program gwarancyjny (np. BFG).
Użytkownik oświadcza, że rozumie powyższe ryzyka i akceptuje je świadomie.
15
Zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.) oraz Dyrektywy 2011/83/UE:
•
Prawo do odstąpienia — Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy (rejestracji konta), bez podawania przyczyny.
•
Sposób wykonania — aby skorzystać z prawa do odstąpienia, Użytkownik powinien poinformować Usługodawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, wysłanego na adres e-mail contact@bindaro.io.
•
Skutki odstąpienia — w przypadku odstąpienia Usługodawca usunie konto Użytkownika oraz związane z nim dane osobowe zgodnie z Polityką Prywatności.
• Wyjątki — prawo do odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do: — Transakcji blockchain, które zostały potwierdzone przez sieć — z uwagi na nieodwracalność transakcji blockchain (art. 38 pkt 1 Ustawy o prawach konsumenta — usługa w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta). — NFT nabytych na marketplace, po ich transferze do portfela kupującego — z uwagi na charakter treści cyfrowych dostarczanych na materialnym nośniku w rozumieniu smart kontraktu.
•
Zgoda na natychmiastowe wykonanie — rejestrując się i korzystając z Platformy, Użytkownik wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia w zakresie usług w pełni wykonanych.
•
Plany płatne: odstąpienie od umowy o Plan płatny, rezygnację z niego i zwrot płatności regulują postanowienia sekcji 26.
16
Użytkownik zobowiązuje się zwolnić Usługodawcę, jego pracowników, współpracowników i partnerów z odpowiedzialności oraz pokryć wszelkie koszty, szkody i wydatki (w tym uzasadnione koszty obsługi prawnej) wynikające z:
•
Naruszenia niniejszego Regulaminu przez Użytkownika
•
Naruszenia praw osób trzecich przez Użytkownika, w tym praw własności intelektualnej
•
Treści Użytkownika opublikowanych na Platformie
•
Korzystania z Platformy w sposób niezgodny z prawem
•
Roszczeń osób trzecich związanych z działaniami Użytkownika na Platformie
Niniejsze zobowiązanie obejmuje również sytuacje, w których roszczenia osób trzecich wynikają z NFT wystawionych przez Użytkownika na marketplace lub treści albumów opublikowanych przez Użytkownika.
Usługodawca niezwłocznie powiadomi Użytkownika o wszelkich roszczeniach objętych powyższym zobowiązaniem i umożliwi Użytkownikowi udział w obronie przed takimi roszczeniami.
17
Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu lub korzystania z Platformy będą rozwiązywane w następujący sposób:
•
Negocjacje polubowne — strony dołożą wszelkich starań, aby rozwiązać spór w drodze bezpośrednich negocjacji. Użytkownik powinien w pierwszej kolejności skontaktować się z Usługodawcą pod adresem contact@bindaro.io.
•
Mediacja — jeżeli spór nie zostanie rozwiązany w drodze negocjacji w ciągu 30 dni, każda ze stron może zaproponować mediację prowadzoną przez niezależnego mediatora.
•
Platforma ODR — Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma ODR umożliwia pozasądowe rozwiązywanie sporów dotyczących zakupów internetowych.
•
Sąd właściwy — w przypadku braku polubownego rozwiązania sporu, spory podlegają rozstrzygnięciu przez sąd powszechny właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. Dla Użytkowników będących konsumentami właściwy jest sąd miejsca zamieszkania konsumenta.
•
Prawo właściwe — niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu oraz prawu Unii Europejskiej, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa miejsca zwykłego pobytu Użytkownika będącego konsumentem.
•
Uprawnienia konsumenckie — żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie pozbawia Użytkownika będącego konsumentem ochrony przyznanej mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego.
18
Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną może zostać rozwiązana w następujący sposób:
•
Przez Użytkownika — Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć swoje konto korzystając z funkcji usuwania konta dostępnej w Ustawieniach (przejdź do Ustawień, a następnie użyj przycisku „Usuń konto” w sekcji „Strefa zagrożenia”) lub wysyłając żądanie na adres contact@bindaro.io. Usunięcie konta jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy.
•
Przez Usługodawcę — Usługodawca może rozwiązać umowę (zawiesić lub usunąć konto Użytkownika) w przypadku: istotnego naruszenia niniejszego Regulaminu, powtarzających się naruszeń pomimo upomnienia, korzystania z Platformy w sposób niezgodny z prawem, na żądanie właściwego organu administracji publicznej lub sądu.
•
Natychmiastowe rozwiązanie — w przypadku poważnych naruszeń (oszustwa, pranie pieniędzy, ataki na infrastrukturę), Usługodawca może natychmiast zawiesić konto bez wcześniejszego powiadomienia.
•
Skutki rozwiązania — po rozwiązaniu umowy: dostęp do Platformy zostanie zablokowany, dane osobowe zostaną usunięte zgodnie z Polityką Prywatności, NFT i aktywa cyfrowe w portfelu Web3 Użytkownika pozostają nienaruszone (Usługodawca nie ma dostępu do portfela Użytkownika), publiczne albumy i treści zostaną usunięte z Platformy.
•
Okres karencji — po usunięciu konta Użytkownik ma 30 dni na przywrócenie konta, kontaktując się z Usługodawcą. Po tym okresie dane są trwale usuwane.
•
Przetrwanie postanowień — postanowienia dotyczące ograniczenia odpowiedzialności, zwolnienia z odpowiedzialności, własności intelektualnej i rozwiązywania sporów obowiązują po rozwiązaniu umowy.
19
W zakresie, w jakim Platforma jest dostępna za pośrednictwem sklepów z aplikacjami, Użytkownik przyjmuje do wiadomości następujące warunki:
•
Apple App Store (iOS) — niniejszy Regulamin jest umową między Użytkownikiem a Usługodawcą (Operator platformy Bindaro), a nie z Apple Inc. Apple nie ponosi odpowiedzialności za Platformę ani jej treść. Apple nie ma obowiązku świadczenia usług utrzymania ani wsparcia technicznego dla Platformy. W przypadku niezgodności Platformy z gwarancją, Użytkownik może powiadomić Apple, a Apple zwróci cenę zakupu (jeśli dotyczy). Apple nie ponosi odpowiedzialności za roszczenia Użytkownika lub osób trzecich dotyczące Platformy. Apple jest beneficjentem niniejszego Regulaminu w charakterze osoby trzeciej.
•
Google Play (Android) — Platforma jest dystrybuowana za pośrednictwem zamkniętych testów Google Play. Google LLC nie ponosi odpowiedzialności za działanie Platformy, jej treść ani transakcje przeprowadzane za jej pośrednictwem. Korzystanie z Google Play podlega regulaminowi Google Play.
•
Aktualizacje — aplikacje mobilne mogą wymagać aktualizacji w celu zapewnienia prawidłowego działania. Użytkownik powinien korzystać z najnowszej dostępnej wersji aplikacji.
•
Dostępność geograficzna — dostępność aplikacji mobilnych może być ograniczona geograficznie zgodnie z politykami Apple App Store i Google Play.
•
Płatności w aplikacji — wszelkie płatności dokonywane za pośrednictwem Apple App Store lub Google Play podlegają polityce płatności danego sklepu, w tym polityce zwrotów.
20
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z niniejszego Regulaminu, jeżeli jest to spowodowane okolicznościami siły wyższej (force majeure).
Za okoliczności siły wyższej uznaje się w szczególności:
•
Klęski żywiołowe — powodzie, trzęsienia ziemi, pożary, epidemie, pandemie i inne katastrofy naturalne
•
Działania władz — akty prawne lub decyzje administracyjne uniemożliwiające lub istotnie utrudniające świadczenie usług, sankcje międzynarodowe, embargo
•
Konflikty zbrojne — wojny, stany wyjątkowe, zamieszki, akty terroryzmu
•
Awarie infrastruktury — awarie sieci energetycznej, telekomunikacyjnej lub internetowej o charakterze regionalnym lub globalnym
•
Awarie blockchain — krytyczne awarie sieci blockchain (Ethereum, Polygon), ataki 51%, krytyczne luki bezpieczeństwa w protokole, hard forki prowadzące do podziału sieci
•
Cyberataki — ataki DDoS o skali wykraczającej poza możliwości obronne Platformy, ataki na infrastrukturę krytyczną
W przypadku wystąpienia siły wyższej Usługodawca niezwłocznie powiadomi Użytkowników o zaistniałej sytuacji i przewidywanym czasie przywrócenia normalnego funkcjonowania Platformy. Jeżeli okoliczności siły wyższej trwają dłużej niż 90 dni, każda ze stron może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym.
21
•
Całość umowy — niniejszy Regulamin, wraz z Polityką Prywatności i Polityką Cookies, stanowi całość umowy między Użytkownikiem a Usługodawcą w odniesieniu do korzystania z Platformy i zastępuje wszelkie wcześniejsze ustalenia.
•
Rozdzielność postanowień — jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne przez właściwy sąd, pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem, które w najwyższym możliwym stopniu odzwierciedla intencję pierwotnego postanowienia.
•
Brak zrzeczenia się — niewykonanie lub opóźnione wykonanie przez Usługodawcę jakiegokolwiek prawa wynikającego z niniejszego Regulaminu nie stanowi zrzeczenia się tego prawa.
•
Cesja — Użytkownik nie może przenieść swoich praw i obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu na osobę trzecią bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy. Usługodawca może przenieść swoje prawa i obowiązki na podmiot trzeci w przypadku reorganizacji, fuzji lub sprzedaży aktywów, z zachowaniem praw Użytkownika.
•
Powiadomienia — Usługodawca może dostarczać powiadomienia za pośrednictwem: e-mail, powiadomień w Platformie, komunikatów na stronie internetowej. Użytkownik jest odpowiedzialny za utrzymanie aktualnego adresu e-mail.
•
Wersja językowa — w przypadku rozbieżności między wersjami językowymi niniejszego Regulaminu, wersja angielska jest wiążąca.
•
Prawo właściwe — niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu i prawu Unii Europejskiej.
22
22.1. Charakter handlu P2P OTC Niektóre tokeny nie mogą być przedmiotem obrotu za pośrednictwem standardowej giełdy on-chain (protokół Seaport) ze względu na ograniczenia techniczne. Dotyczy to: • Tokenów soulbound (SBT) — tokenów z ograniczeniami transferu, gdzie bezpośredni transfer nie jest możliwy za pośrednictwem standardowego depozytu giełdowego. • Tokenów Tezos (FA2) — aktywów na blockchainie Tezos, który nie obsługuje kontraktów giełdowych kompatybilnych z EVM.
Dla tych tokenów platforma zapewnia usługę dopasowywania P2P OTC, która pozwala użytkownikom wyrażać intencje kupna lub sprzedaży i łączyć się z kontrahentami. Faktyczna wymiana aktywów i środków odbywa się bezpośrednio między dwiema stronami, poza platformą.
22.2. Rola platformy — tylko dopasowywanie W transakcjach P2P OTC platforma działa wyłącznie jako warstwa komunikacji i dopasowywania intencji. Operator platformy Bindaro: • NIE przechowuje, nie deponuje ani nie trzyma żadnych aktywów cyfrowych w imieniu użytkowników. • NIE ułatwia, nie przetwarza ani nie gwarantuje żadnych płatności. • NIE weryfikuje tożsamości, statusu prawnego, własności portfela ani dobrej woli żadnej ze stron transakcji. • NIE gwarantuje, że jakakolwiek wystawiona oferta zostanie zrealizowana. • NIE ma wglądu w to, czy faktyczny transfer aktywów miał miejsce.
22.3. Brak odpowiedzialności za transakcje P2P W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, OPERATOR PLATFORMY BINDARO NIE PRZYJMUJE ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA: • Niewykonanie, nienależyte wykonanie lub nieuczciwość którejkolwiek ze stron w transakcji P2P OTC. • Utratę aktywów, środków lub wartości wynikającą z transakcji P2P OTC. • Oszustwa, wyłudzenia, wprowadzenie w błąd lub inne złośliwe działania kontrahentów. • Awarie techniczne podczas procesu transferu poza platformą. • Spory wynikające między uczestnikami dotyczące warunków lub realizacji transakcji P2P.
22.4. Mechanizm podwójnego potwierdzenia Platforma zapewnia funkcję podwójnego potwierdzenia, gdzie zarówno sprzedający, jak i kupujący mogą niezależnie oznaczyć transakcję P2P jako zakończoną. Mechanizm ten służy wyłącznie celom informacyjnym i ewidencyjnym. Podwójne potwierdzenie nie stanowi dowodu płatności, dowodu transferu aktywów ani żadnej formy gwarancji ze strony platformy.
22.5. Obowiązki użytkownika Przez inicjowanie lub akceptowanie transakcji P2P OTC, oświadczasz i zgadzasz się, że: • Zapoznałeś się i rozumiesz niniejszą Sekcję 22 w całości. • Samodzielnie zweryfikujesz tożsamość i wiarygodność kontrahenta przed przystąpieniem do jakiegokolwiek transferu aktywów lub płatności. • Akceptujesz pełną odpowiedzialność za wynik transakcji P2P, w tym za ewentualne straty finansowe. • Będziesz przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów prawa w swojej jurysdykcji dotyczących transferu odpowiednich aktywów cyfrowych.
22.6. Rozwiązywanie sporów dotyczących transakcji P2P Funkcja zgłaszania sporów platformy ma wyłącznie charakter informacyjny. Operator platformy Bindaro nie ma obowiązku badania, rozstrzygania ani interweniowania w spory dotyczące transakcji P2P i nie gwarantuje rozwiązania ani naprawienia szkody.
22.7. Przyszły mechanizm Tezos on-chain Operator platformy Bindaro zastrzega sobie prawo do wprowadzenia w przyszłości natywnego mechanizmu handlu Tezos on-chain. Do czasu uruchomienia takiego mechanizmu wszystkie transakcje Tezos podlegają niniejszej Sekcji 22.
24
Platforma udostępnia kanał korespondencji „Poczta Niemożliwa", w którym list jest utrwalany na blockchainie, a list polecony kwitowany przez odbiorcę. Do tego kanału stosuje się następujące zasady:
•
Przyjęcie kanału — akceptując Regulamin, Użytkownik przyjmuje ten kanał korespondencji. Doręczenie oraz uznanie za doręczone, dokonane zgodnie z opisaną niżej mechaniką, wywołują skutki między Użytkownikami, którzy Regulamin przyjęli.
•
Pokwitowanie odbioru — odbiorca listu poleconego kwituje odbiór, odbierając kopertę listu na blockchainie. Dopiero wtedy otrzymuje część klucza pozwalającą odczytać treść.
•
Uznanie za doręczone — jeżeli odbiorca nie pokwituje odbioru w terminie wskazanym przy nadaniu, nadawca może utrwalić ten fakt na blockchainie. List uznaje się wówczas za doręczony w rozumieniu Regulaminu, a odbiorca traci możliwość jego odebrania.
•
Paczka w liście — list polecony może nieść depozyt: przedmioty kolekcjonerskie, Shardy albo jedno i drugie. Depozyt trafia do odbiorcy dopiero wtedy, gdy pokwituje on odbiór listu. Jeżeli odbiorca odmówi przyjęcia listu albo nie pokwituje go w terminie, depozyt wraca do nadawcy. Usługodawca nie obejmuje depozytu w posiadanie ani nim nie dysponuje: przedmioty czekają w kontrakcie na blockchainie, którego Usługodawca nie może opróżnić na niczyją rzecz poza adresatem listu albo jego nadawcą. Shardy pozostają jednostką rozliczeniową Platformy — nie są pieniądzem, pieniądzem elektronicznym ani środkiem płatniczym i nie podlegają wypłacie.
•
Granica skutku — jeżeli odbiorcą jest adres portfela nienależący do Użytkownika Platformy, mechanika dostarcza wyłącznie dowodów: kto nadał list, kiedy, czego dotyczył i jak się zakończył. Nie wywołuje ona żadnych skutków wobec takiej osoby, ponieważ nie przyjęła ona Regulaminu.
•
Charakter usługi — Usługodawca nie jest operatorem pocztowym w rozumieniu prawa pocztowego, nie świadczy usługi przesyłki rejestrowanej ani usługi zaufania w rozumieniu rozporządzenia eIDAS. Dowody wystawiane przez Platformę są dokumentami prywatnymi.
•
Treść listu — treść listu szyfrowanego end-to-end jest nieczytelna dla Usługodawcy. Usługodawca nie może jej odtworzyć, wydać ani przywrócić w razie utraty kluczy przez Użytkownika.
•
Dowody i koperta — dowody nadania, doręczenia i niedoręczenia pozostają dostępne dla stron listu przez cały czas istnienia ich kont; fakty, z których są wystawiane, są zapisane na blockchainie i pozostają sprawdzalne niezależnie od Platformy. Zapieczętowana koperta listu jest przechowywana tak długo, jak istnieje konto którejkolwiek ze stron, i może zostać przez stronę zapisana we własnym zakresie.
•
Nadruk na kartce: nadawca kartki pocztowej może wydrukować na jej obrazie treść kartki oraz adres, który adresat sam podał w ustawieniach kartek i udostępnił przełącznikiem. Obraz kartki jest publiczny: nadrukowaną treść i adres widzi każdy, także po zmianie właściciela kartki, dlatego kartka z nadrukowaną treścią nie jest szyfrowana. Adresat może zdjąć nadrukowaną treść ze swojej kartki, dopóki ją posiada; kartka otrzymuje wtedy nowy obraz. Na żądanie adresata Usługodawca usuwa z kartki nadrukowany adres. Adres na kartki może być wymyślony i nie powinien zawierać danych, których Użytkownik nie chce ujawniać.
•
Odpowiedzialność za nadruk: nadrukowana treść kartki i linie adresu są Treściami Użytkownika w rozumieniu punktu 12. Za treść kartki odpowiada jej nadawca, a za linie adresu adresat, który je wpisał i udostępnił. Usługodawca drukuje je na obrazie kartki na żądanie Użytkownika, w wybranym przez niego piśmie, kolorze i wielkości; nie jest ich autorem, nie wybiera ich i nie sprawdza, czy są prawdziwe lub zgodne z prawem. Przed nadaniem treść jest sprawdzana automatycznie wyłącznie pod kątem wymogów technicznych, takich jak długość, znaki możliwe do wydrukowania i brak linków; przejście tego sprawdzenia nie jest oceną treści.
•
Czego nie wolno drukować: do treści kartki i linii adresu stosuje się zakazy z punktu 11. Nie wolno w nich także umieszczać danych osobowych innej osoby bez podstawy prawnej, w szczególności jej adresu, numeru telefonu lub numeru dokumentu, ani treści naruszających dobra osobiste innych osób. W liniach adresu adresat może podać wyłącznie dane dotyczące siebie albo dane wymyślone.
•
Obraz kartki i jego kopie: wysyłając kartkę z nadrukiem, nadawca udziela Usługodawcy licencji, o której mowa w punkcie 12, także na utrwalenie treści na obrazie kartki oraz na udostępnianie tego obrazu każdemu kolejnemu posiadaczowi kartki i jako obrazu tokenu kartki, również poza Platformą. Kartka należy do adresata, dlatego po nadaniu nadawca nie może sam zmienić ani usunąć nadruku; nie ogranicza to jego praw wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych. Licencja w tym zakresie wygasa, gdy nadruk zostanie z kartki zdjęty. Obraz kartki mogą skopiować inne osoby, a zapisać podmioty trzecie, takie jak serwisy handlu NFT czy wyszukiwarki. Po zdjęciu nadruku Platforma pokazuje nowy obraz kartki, ale Usługodawca nie odpowiada za kopie wykonane wcześniej przez inne osoby lub podmioty trzecie i nie ma wpływu na ich usunięcie.
•
Wycofanie adresu: adresat może w każdej chwili wyłączyć przełącznik albo zmienić lub usunąć adres na kartki. Zmiana nie dotyczy kartek, których obraz już powstał; nadrukowany adres z takiej kartki Usługodawca usuwa na żądanie adresata przesłane na adres contact@bindaro.io.
•
Wygląd nadruku: podgląd przed nadaniem pokazuje, jak nadruk będzie wyglądał. Wysyłając kartkę, nadawca akceptuje ten wygląd, w tym kształt liter w wybranym piśmie oraz znaki narysowane pismem zastępczym, gdy wybrane pismo ich nie zawiera.
•
Adres na kopercie: nadawca listu może wydrukować na obrazie koperty adres, który adresat udostępnił do kartek i dodatkowo osobnym przełącznikiem „Także na kopertach”. Na kopercie drukowany jest wyłącznie adres, nigdy treść listu, a opcja nie jest dostępna dla listów prywatnych ani listów na adres e-mail. Do adresu na kopercie stosuje się odpowiednio powyższe zasady dotyczące adresu na kartce, w tym odpowiedzialność adresata za linie adresu, zakazy, licencję, kopie u podmiotów trzecich, wycofanie adresu i wygląd nadruku.
25
Kanał korespondencji, o którym mowa w punkcie 24, może zostać uzupełniony o list papierowy nadany u zewnętrznego operatora pocztowego. Do tego uzupełnienia stosuje się następujące zasady:
•
Umowa z operatorem — umowę o usługę pocztową zawiera Użytkownik z operatorem wybranym przy nadaniu; obowiązują regulamin i cennik tego operatora. Usługodawca nie jest stroną tej umowy, nie jest operatorem pocztowym ani podwykonawcą operatora.
•
Opłata pocztowa — opłatę za przesyłkę pobiera operator. Nalepka z datownikiem, którą drukuje Użytkownik, nie jest znakiem opłaty pocztowej ani oznaczeniem operatora; jest wyłącznie oznaczeniem listu w Platformie.
•
Rezerwacja — wydruk pakietu nadawczego rezerwuje znaczek i kopertę na czas wskazany przy wydruku. Znaczek zostaje skasowany dopiero wtedy, gdy Użytkownik poda numer nadania. Jeżeli w czasie rezerwacji list nie zostanie nadany, rezerwacja wygasa, a znaczek wraca do dyspozycji Użytkownika.
•
Pokwitowanie skanem — odbiorca kwituje odbiór, skanując jednorazowy kod z kwitu włożonego do koperty, i dopiero wtedy, gdy operator potwierdzi doręczenie. Pokwitowanie wywołuje skutki opisane w punkcie 24: odbiorca otrzymuje kopertę cyfrową i klucz do treści.
•
Potwierdzenie nadawcy — jeżeli operator przez dłuższy czas nie podaje nowych zdarzeń, nadawca może potwierdzić, że przesyłka dotarła. Potwierdzenie pochodzi wówczas od nadawcy, nie od operatora, i jest tak oznaczane w dowodach.
•
Dane operatora — zdarzenia i statusy pobrane z systemu śledzenia operatora są cytowane bez zmian merytorycznych i przypisywane wyłącznie do etapów przesyłki. Są widoczne dla stron listu i trafiają do dowodów; Usługodawca nie odpowiada za ich kompletność, dokładność ani terminowość.
•
Adres pocztowy — adres odbiorcy jest szyfrowany na jego urządzeniu i czytelny wyłącznie dla nadawcy; Usługodawca przechowuje go w postaci, której nie odczyta, i usuwa 30 dni po doręczeniu. Adres służy wyłącznie zaadresowaniu tej przesyłki.
•
Zwrot i niepodjęcie — zwrot przesyłki, jej niepodjęcie, utrata, uszkodzenie i opóźnienie są zdarzeniami po stronie operatora. Reklamacje w tym zakresie Użytkownik kieruje do operatora, na zasadach tego operatora. Opłata pocztowa nie podlega zwrotowi przez Usługodawcę. Skutki nieodebrania listu w Platformie regulują zasady uznania za doręczone z punktu 24.
•
Dostępność operatorów — lista operatorów dostępnych przy nadaniu może się zmieniać; Usługodawca może ją ograniczyć lub zawiesić, w szczególności gdy operator przestanie udostępniać dane śledzenia.
26
Platforma oferuje plany START, PRO i MAX (dalej: „Plan”). START jest bezpłatny. Plan PRO albo MAX Usługodawca może przyznać nieodpłatnie albo Użytkownik może go opłacić (dalej: „Plan płatny”). Zakres funkcji i limitów każdego Planu oraz liczba Szardów przyznawanych co miesiąc w ramach Planu są wskazane w Platformie.
•
Cena i okres: Plan płatny opłaca się z góry za 1, 3, 6 albo 12 miesięcy, według cennika widocznego w Platformie przed złożeniem zamówienia. Cena obejmuje należne podatki. Cena dłuższego okresu może być niższa w przeliczeniu na miesiąc. Zmiana cennika nie dotyczy okresów już opłaconych.
•
Zawarcie umowy: umowa o Plan płatny zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia, a Plan płatny działa od chwili otrzymania płatności przez cały opłacony okres. Miesiące liczone są według czasu urzędowego obowiązującego w Polsce. Płatność za kolejny okres wniesiona przed końcem bieżącego przedłuża Plan płatny bez przerwy.
•
Płatności: płatności obsługuje operator płatności wskazany przy zamówieniu albo są wnoszone przelewem na rachunek wskazany przez Usługodawcę. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych. Na żądanie Użytkownika Usługodawca wystawia fakturę.
•
Odnowienie: Plan płatny opłacany ręcznie nie odnawia się sam, a Platforma przypomina o końcu opłaconego okresu. Jeżeli operator płatności to umożliwia, Użytkownik może wybrać odnawianie automatyczne: opłata za kolejny okres jest wtedy pobierana na koniec bieżącego, a Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć odnawianie w Ustawieniach, ze skutkiem na koniec opłaconego okresu.
•
Wygaśnięcie: bez płatności za kolejny okres Plan płatny wygasa po upływie opłaconego okresu i terminu na płatność wskazanego w Platformie. Konto wraca wtedy do Planu przyznanego albo do planu START. Konto i jego treści nie są usuwane.
•
Szardy w ramach Planu: za każdy miesiąc Planu Użytkownik otrzymuje liczbę Szardów wskazaną w Platformie dla tego Planu, w chwili rozpoczęcia miesiąca, także wtedy, gdy opłacił kilka miesięcy z góry. Jeżeli Konto ma jednocześnie Plan przyznany i Plan płatny, obowiązuje wyższy z nich, a Szardy za dany miesiąc przyznawane są raz, według wyższego Planu. Zasady dotyczące Szardów określa sekcja 23.
•
Plan za kartę członkowską: Usługodawca może przyznać Plan nieodpłatnie posiadaczom wskazanej w Platformie karty członkowskiej (tokenu NFT), na czas, w którym karta znajduje się w portfelu przypisanym do Konta: portfelu logowania, portfelu wbudowanym albo portfelu połączonym i potwierdzonym podpisem. Plan za kartę może mieć termin, np. karta członkowska PZKF 2026 daje plan PRO do 31 marca 2027 r. Jedna karta przynosi Szardy za dany miesiąc jednemu Kontu; karta przekazana innemu Kontu w trakcie miesiąca przynosi mu Szardy dopiero po zakończeniu tego miesiąca.
•
Zmiana Planu: przejście na wyższy Plan w trakcie opłaconego okresu wymaga dopłaty wskazanej w Platformie. Szardy za bieżący miesiąc są wtedy uzupełniane do liczby właściwej dla wyższego Planu, a za miesiące opłacone z góry przyznawane są przy ich rozpoczęciu.
•
Odstąpienie od umowy: Użytkownik będący konsumentem może odstąpić od umowy o Plan płatny w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny, wysyłając oświadczenie na adres support@bindaro.io. Jeżeli zażądał, aby Plan płatny zaczął działać przed upływem tego terminu, płaci za okres do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do ceny (art. 35 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta). Pozostałą kwotę Usługodawca zwraca w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem płatności, chyba że Użytkownik zgodzi się na inny. Szardy przyznane w ramach Planu płatnego od dnia jego rozpoczęcia mogą zostać cofnięte.
•
Rezygnacja: Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Planu płatnego, wysyłając oświadczenie na adres support@bindaro.io. Plan płatny działa wtedy do końca bieżącego miesiąca. Za pełne miesiące opłacone z góry, które się jeszcze nie rozpoczęły, Usługodawca zwraca odpowiednią część ceny (cenę opłaconego okresu podzieloną przez liczbę jego miesięcy) w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia. Szardy z miesięcy, które się rozpoczęły, pozostają przy Użytkowniku. Wyłączenie odnawiania automatycznego zatrzymuje kolejne opłaty.
•
Zwrot płatności: w razie zwrotu płatności przez operatora płatności (w tym obciążenia zwrotnego) okresy nią opłacone, które się jeszcze nie rozpoczęły, wygasają, Szardy przyznane w okresach nią opłaconych mogą zostać cofnięte, a zwrot płatności za bieżący okres kończy Plan płatny.
•
Reklamacje: reklamacje dotyczące Planów i płatności podlegają trybowi reklamacyjnemu określonemu w niniejszym Regulaminie, z zachowaniem uprawnień Użytkownika wynikających z przepisów o niezgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową.
27
W przypadku pytań, uwag lub skarg dotyczących niniejszego Regulaminu lub Platformy Bindaro, prosimy o kontakt:
Operator platformy Bindaro E-mail: contact@bindaro.io Strona internetowa: https://bindaro.io Aplikacja: https://app.bindaro.io
Czas odpowiedzi: dokładamy starań, aby odpowiadać na zapytania w ciągu 5 dni roboczych.
Dla spraw pilnych dotyczących bezpieczeństwa konta lub podejrzenia nieautoryzowanego dostępu, prosimy o kontakt pod adresem contact@bindaro.io z tematem „PILNE — Bezpieczeństwo konta”.
Platforma ODR (rozstrzyganie sporów online): https://ec.europa.eu/consumers/odr
Organ nadzorczy ds. ochrony danych osobowych: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa https://uodo.gov.pl